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汽车电子行业新产品开发项目管理浅谈

2008/8/16 22:24:40 |  4843次阅读 |  来源:原创   【已有0条评论】发表评论

简单地说,项目管理就是组织一个跨系统(部门)的协作团队,充分利用团队有限的资源,将各系统、设计方案和相关人员结合在一起,在计划的期限、成本预算和预计的质量目标范围内完成项目的各项工作,并最终将预定的设计方案通过阶段性工作转换成可见效益。在这里,我仅结合自己在公司实际工作情况及自己对项目管理的理解,粗略地谈谈项目管理及项目团队建设工作。
作为项目管理,针对每一个项目而言,应从公司整体立场出发,遵循公司的原则,全权负责管理和跟踪好项目,从初期的项目策划、可行性分析、项目评估、项目准备、项目报批、项目立项、项目分工、项目过程监控、阶段性评审、项目总结市场信息反馈和改善到项目项目终结,以及处理项目中的特殊事项等,需要项目管理者和项目团队有一个共同的利益观念。本着一个的目标,一起作好项目管理工作,并将各项工作按计划完成。
一、项目进度计划:项目正式开始前,前期的沟通交流可能已经进行了很多,根据需要,在设计产品方案时,初步的项目计划应该制定,在计划中明确各系统(部门)在个节点的事项、工作时间期限。项目立项后,具体的项目进度计划应该立即制定,该计划应该包含产品开发的计划,各系统(部门)计划,对应职能人员的分工和职责,外协加工和协作供应商的工作计划和分工。如上汽汽车的ZP11项目计划,就是一个很好样板,据了解,该项目在前期的沟通和交流中,由于车厂的项目要求明确,航盛在项目RFQ阶段就已经有一个初步的项目计划,大概的资源需求,主要部件协作的分工方,产品的设计开发时间节点等;项目正式开始后,整个的项目计划再进行细分,其中包括了上汽的计划要求、产品设计(结构、电子)开发、分供方模具设计、模板件制样和确认、软件设计、各阶段成型样品的确认(手版、模板、OTS、小批量等)、阶段性评审的计划内容,整个计划作一个大的纲领,分系统的计划同步实施,车厂、航盛、分工方计划统一,职责分明,计划同步。
二、前期项目策划:虽然该阶段的事物多由市场部门完成,作为项目管理部门,前期的项目管理也应同步进行参入和了解市场信息,并结合同类车厂以往的工作经验,积极提出合理性的建议和要求,避免在前由于对项目的误解,导致后面项目开展中重复工作,这一点,需要整理好前期的信息,做好充分的评估和市场风险预计。如吉利市场的项目就需要这样来做。吉利作为国内自主品牌,就工作接触经验而言,该车厂在新产品开发和项目管理这一块较国内大的合资车厂,有很大的不同之处。吉利每一款音响产品从发包起,参入的供应商一般不少于4家,产品方案和初步价格确定后,同一款产品至少回有两家同时进行开发,另外还有其它分供方随时可能参入进来,但吉利在前期从来不会给供应商(至少对航盛是如此)承担风险,亦不会有相关费用的支持,不对供应商做承诺。另外,吉利车厂各部门各管一块,对应新产品开发事宜,感觉他们内部协作有不同与其它车厂;在体系上,吉利各生产基地的要求又有不同之处,而且经常变动。针对类似吉利这种市场,前期在项目策划阶段就要作好充分的资料和信息收集,明确车厂的主要要求。
三、项目立项准备:一个项目确定后,在项目正式开展前,跨部门交流的信息,车厂的要求,项目潜在的风险和问题点等,需要在项目评估和报批时,简单明了地汇报给领导。如海马郑州项目,在前期的沟通和接触中,先确定了产品要求的可行性,汇集了项目的主要信息,在项目报批的时候,将潜在的风险尽可能的简单的做出汇报。
四、项目立项:项目报批后,立项工作就应该开始。在立项会议上,应将该车厂基本情况,对应车型的市场前景做一个简单介绍,让项目组成员明白该项目的市场情况。同时,将项目要求,进度计划,设计方案构想,阶段性工作要求,车厂个阶段评审内容,各职能人员工作安排,外协厂工作协调关系等在立项会议上讨论,并确定具体的要求,最大限度地将各系统(部门)的工作联系到一起,明确人员分工。如吉利GC-1扬声器项目,立项会议上,按照介绍市场情况,讨论产品设计方案,开发计划,人员分工,系统协作等事宜逐一讨论,并将具体责任和事务落实到部门和对应人员,达成吉利、航盛、航盛宏宇三方协同对应此事,并协议条款各自进行。
五、项目过程控制:整个项目的成败在于项目过程的控制和阶段事项的落实,期间需要项目管理部门做大量的协调和推动工作,使团队成员在该项目进程中意见一致。具体推进则需要按照项目计划节点进行管控和执行,并按时完成各节点的工作评审,总结阶段性问题点,并要求对应系统和人员限期整改和实施改进措施,对于,计划延迟或因其它事项没有按计划执行的,需要及时检讨,并向车厂取得谅解,实施后期的不久工作。上汽通用五菱N300项目,从上汽通用五菱本身体系来说,她引用的是通用的体系,对新项目过程控制要求比较规范,时间性比较强,对供应商而言,新产品开发的步骤必须提前或者同步完成,并且要求有书面的资料支持和认可。N300项目共三款产品,基本从项目启动到项目结束,航盛公司都是按照五菱要求进行,并不定期地汇报项目最新进展情况,获得五菱的认可,而后将相关信息及时反馈给对应系统和人员,快速应对。而对另外一个车厂,如长安福特,长安福特倒车雷达HS-E0602产品历经4年时间完成了前期的开发和确认事宜,在临批量生产前,项目组虽然也多次进行评审和准备,但真正到产品批产的时候,仍旧爆漏出项目过程控制的不足,前期所涉及的过程问题点应对措施,实际工作中操作性不强,无法真正适应长安福特的要求,项目组各统中的设计、物流、采购、生产、生产工艺、品质保障能力短期内无法满足需要,导致产品在线生产不顺畅。此两个例子就已经很明显的反映出项目过程控制的重要性,不然,整个的项目计划可能因为过程控制不力,导致计划中某些阶段工作无法开展。
六、过程确认:整个项目的推进过程是按照项目计划,分阶段推进的,各阶段的要求和要确定的事项决定着下一阶段的工作开展,这方面车厂也同样希望分工方能够与之配合,按时间的和项目要求分段进行各项工作。一般来说,从期的产品设计方案,到方案最终实施成具体的合格的产品,做为车厂分工方需要在不同阶段对应车厂不同部门,同不同的人员交流,确定阶段性的工作结果,并按计划进行下一阶段工作,这些需要确定的工作包括了个阶段的样品、资料、产品状态、质量信息反馈、设计变更等。以上汽通用五菱N300项目为例,项目从策划开始,先后经过产品设计方案的沟通和确认,SOR资料发布、商务报价、意向性确定、项目开工、产品造型风格、功能定义、3D、总成图、手版、模具设计、模板、工装检具、OTS1---OTS5、OTS阶段审查、P V试验、OTS资料、FE1---FE3阶段试装、模具蚀纹、外观件批准、PPAP申请、PPAP授权、PPAP生产及过程审核、PPAP资料提交、PV验证、顾客批准、GP-9产品控制与提升,正式商务合同签定、GP-12初期产品遏制计划、量产初期质量反馈等过程,每一个过程或者阶段性的工作必须得到上汽五菱的认可,这些工作在车厂跨跃其商务、技术、品质等部门。五菱车厂是这样的,预计以后,所有的车厂的过程确认都会逐渐合理,要求回更加细致,过程控制需要在项目计划中体现,并在实际中实施。
七、质量、成本控制:在项目管理过程中,很多时候感觉成本和质量相互矛盾。为了满足车厂对产品性能饿要求,有时可能要求适当增加零部件成本,而成本增加了又发现项目做下来没有效益,或者根本没有达到预期的质量目标。
关于产品质量目标,其实在产品的方案设计时就应有一个整体的考虑,首先从单一零部件质量目标控制开始,到某一模块,整个产品,逐一分析可能存在的质量缺陷,累计到整个产品的质量故障率,产品设计的质量目标值就应该很明确。东风日产X11J项目(HS-C2100)就是这方面很好的例子。
关于成本控制,每个项目可能有不同的控制方法,有的从整个方案开始就已经决定了产品成本,有的可能根据实际要求降低部分要求,控制零部件价格来控制整个产品成本。其实,在方面,我们的客户----上汽通用五菱就做的很好,很多地方值得学习和借鉴。每年,航盛公司给五菱提供的产品近40万套,这40万套产品平台比较集中,功能要求比较简单实用,以次为据五菱在近几年通过整合零部件平台,各供应商的产品价格不断下降,而且还能够在保证产品质量的前提下,稳定地为其做配套服务。这一点,航盛也可以将同类型的产品模块化,功能平台化,实现大批量、工艺成熟、成本合理。
八、市场信息反馈:市场信息反馈和资料收集包含了整个项目过程,信息的准确性直接影响项目的进展,这就需要市场部门在收集产品信息时,将信息集中、及时、准确地反馈到对应的系统和人员,以便做出快速反应。

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