1、信息管理
包括内部资源信息库和外部资源信息库。内部资源信息库包括人力资源和物资资源,人力资源库收集每个受灾现场的受灾人员情况,现场工作队的个人资料。物资资源库包括救灾现场的通讯设备、营救设备、工作装备、生活装备、个人装备,以及需要的水、食物、帐篷等。外部资源信息库包括有,救灾物资的数量、志愿者的数量等。通过信息管理达到快速反应的预期目标,节约了人力、财力和时间。
2、沟通管理
做好沟通管理是抗震救灾项目的关键。因为人力、物力、财力的管理必须在有效沟通中达到合理利用,使之发挥最大效益。地震发生后,灾区人民的心里可能会普遍存在恐慌心理,这时需要各级政府和各种媒体进行公开、及时的报导和宣传,以稳定人心。抗震救灾项目有很多官方的救援队伍,也有很多志愿者也会从四面八方赶到灾区贡献自己的一份力量,这需要有效的调配,这时的沟通媒介可以通过广播、电视和抗震救灾指挥部进行有效的沟通。
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