项目的成功完成绝不仅是项目经理或项目组的责任，它是所有项目利益相关者(stakeholder)共同努力的如果，调查结果表明，项目成功的第一保证是利益相关者在项目全生命周期中的有效协作，项目生命周期中包含5种过程：启动、计划、实施、控制和收尾，如果缺乏利益相关者对其责任的承诺，这5种过程将会演变为：狂热、惶恐、寻找替罪羊、惩罚无辜者、表扬不该得到表扬的人，本文将按照项目过程，就项目主要利益相关者的角色和责任进行罗列，以帮助项目利益相关者迅速定位，提高项目的成功率。
项目发起人
项目发起人通常是各组织的高层管理人员，是项目结果/产品的最终接受人，项目发起人通常也是某项目群带头人，而不是那些每天进行日常工作的职员，他为项目的存在提供商业上的依据，一般来说，整个项融资都是由项目发起人来控制的。
项目发起人的角色与责任包括：
1 一般职能
（1）详细阐述项目群以及组织的需求。
（2）确保项目成果满足需求。
（3）为项目提供必要的资金与资源。
（4）通过向组织内的其他人员展示项目获得对项目的支持。
（5）就项目进展以及项目成功因素等方面与项目其他利益相关者进行沟通，表达自己的观点。
2 在项目启动阶段的角色与责任
（1）就项目当前或未来的价值及相关性等方面提供战略计划及指导。
（2）定义自己的要求。
（3）为项目获取资金支持。
（4）任命项目发起人的联络人。
3 在项目计划编制阶段的角色与责任
（1）审批项目计划。
（2）参与项目计划编制阶段的工作。
4 在项目实施阶段的角色与责任
（1）参加对项目实施要求的审查。
（2）协助解决需求方面的问题。
（3）书面批准积压种要求以及资格标准。
5 在项目控制阶段的角色与责任
必要时参加项目状况审查以及筹划指导委员会会议。
6 在项目收尾阶段的角色与责任
（1）派员参加经验交流会议
（2）签暑并批准项目结束。
项目经理
项目经理对整个项目的成功结束负全面的管理责任，为了很好的履行职责，项目经理应该与项目发起人密切合作，以确保使用的资源充分到位，同时项目经理应当负责项目计划的编制，以保证项目在进度、预算以及质量范围内顺利完成项目。在项目启动阶段任命项目经理，这样就可以保证有人对项目实施负责。
项目经理的角色与责任包括：
1 一般职能
（1）执行贯彻项目政策与程序。
（2）获取执行工作所需的资源。
（3）保持人员技术熟练度生产力，需要时提供培训。
（4）建立并保持项目的质量。
（5）识别并获取项目所需的工具。
2 在项目启动阶段的角色与责任
（1）草似项目概念文件及项目章程。
（2）定义项目成功标准。
（3）编制项目约束条件文件。
（4）编制项目假设文件。
（5）进行成本---收益分析。
3 在项目计划编制阶段的角色与责任
（1）在项目小组成员的帮助下编制详细的项目计划文件。
（2）在项目小组成员的帮助下建立组织分解结构及工作分解结构表。
（3）编制或者帮助编制项目工作范围说明书、项目进度安排、沟通计划、风险管理计划（包括风险应急计划）、成本---收益分析、采购管理计划、配置管理(configuration management)计划、项目预以及项目过渡核对表。
（4）确保管理层、用户、有关的机构以及承包商遵守自己的承诺。
（5）确保项目计划得到审批并作为基准计划。
（6）为项目分配资源并确定工作包（资源计划）。
（7）批准项目质量计划以及配置管理计划。
4 在项目实施阶段的角色与责任
（1）管理日常项目工作并为项目小组成员开展工作提供指导。
（2）定期检查项目进展状况，将预算与实际价值进行比较。
（3）定期检查项目网络图，将进度基准计划与实际完成的工作进行比较。
（4）确保项目计划经常更新，必要时各方共同签暑。
5 在项目控制阶段的角色与责任
（1）变更项目预算及项目进度安排，需要时提供建议。
（2）检查质量保证审查的结果。
（3）作为变更控制委员会的一员，审批产品/变更项目。
（4）审查项目风险，建立风险减弱等风险对策略与程序。
6 在项目收尾阶段的角色与责任
（1）对未通过测试验收的产品编制行动方案。
（2）得到顾客及项目管理层对完成产品的认可。
（3）对于尚未解决的事项进行收尾工作。
（4）编写项目后执行报告。
（5）开展经验交流的活动。
（6）财务账目、财力支出等的收尾活动。
（7）将所有的项目有关文件、数据进行归档。
（8）几要时参加并协助项目交付审计。
（9）在合同收尾阶段协助采购合同的管理工作。
（10）与项目小组以及项目利益相关者一起庆祝项目的成功
注：任命一位掌握项目所需各项目技能的项目经理对于项目的成功是至关重要的，项目经理的资格必须与项目的复杂情况相符合。
下面是在选择、任命项目经理时所要考虑的因素：
（1）综合技能：大局观念、系统方法思维、灵活性以及文化意识。
（2）项目管理技能：计划、组织及监控。
（3）人际技能：领导、沟通、协调、激励及创建团队的能力。
（4）技术技能：工程与科技水平、数学知识及专业知识。
（5）商业与管理技能：对组织运作的认知能力、一般商业管理以及计划编制、预算、融资等的基本知识。
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