三、 向玩家们调查些什么

在需求分析的工程中，往往有很多不明确的玩家需求，这个时候项目负责人需要调查玩家的实际情况，明确玩家需求。一个比较理想化的玩家调查活动需要玩家的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。调查内容，都需要项目负责人和玩家的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、在网站做投票调查或者网吧等现场调研。调查的内容主要如下：


1、 游戏当前以及日后可能出现的功能需求。

2、 玩家对游戏的性能（如机器配置）的要求和操作性的要求。

3、 确定网络游戏维护的要求和服务器架设代价。

4、 确定游戏的实际运行环境。

5、 游戏总体风格以及美术效果（必要的时候玩家代表可以提供参考游戏或者由公司向玩家提供风格图片）。

6、 游戏的进行方式和功能数量，是否有必要做重大创新等

7、 各种游戏属性，和技能装备的特殊效果及其数量等

8、 项目完成时间及进度安排

9、 明确游戏完成后的运营维护规则和责任。


调查结束以后，需要编写《玩家调查报告》，《报告》的要点是：

1、 调查概要说明：游戏的名称；目标玩家群；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。

2、 调查内容说明：玩家的基本情况；玩家主要关心的问题；现有竞争对手产品现状；游戏当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；玩家对新游戏的期望等。

3、 调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷，网站投票结果，会议记录等等）

四、 市场调研活动内容

通过市场调研活动，清晰的分析相似游戏的性能和运营情况。可以帮助项目负责人更加清楚的构想出自己开发的游戏的大体架构和模样，在总结同类游戏优势和缺点的同时项目开发人员可以博采众长开发出更加优秀的游戏。

但是由于实际中时间、经费、公司能力所限，市场调研覆盖的范围有一定的局限性，在调研市场同类游戏产品的时候，应尽可能调研到所有比较出名和优秀的同类游戏。应该了解同类游戏的机制，背景与玩家的诧异点、类似点，市场调研的重点应该放在主要竞争对手的产品或类似游戏作品的有关信息上。市场调研可以包括下列内容：

1、 市场中同类游戏的确定。
2、 调研产品的玩家范围和人群。
3、 调研产品的功能设计（主要机制构成，特色功能，性能情况等等）
4、 简单评价所调研的游戏情况。

调研的目的是明确并且引导玩家需求。

对市场同类产品调研结束后，应该撰写《市场调研报告》主要包括一下要点：

1、 调研概要说明：
调研计划；游戏项目名称、调研单位、参与调研、调研开始终止时间。

2、 调研内容说明：
调研的同类游戏作品名称、官方网址、制作公司、游戏相关说明、开发背景、主要玩家对象、功能描述、评价等。

3、 可采用借鉴的调研游戏的功能设计：
功能描述、玩家界面、性能需求、可采用的原因。

4、 不可采用借鉴的调研游戏的功能设计：
功能描述、玩家界面、性能需求、不可采用的原因。

5、 分析同类游戏作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。

6、 调研资料汇编：将调研得到的资料进行分类汇总。


五、 清晰的需求分析输出——《游戏功能描述书》：

在拥有前期公司状况和投资成本的约束之下，通过较为详细具体的玩家调查和市场调研活动，借鉴其输出的《玩家调查报告》和《市场调研报告》文档，项目负责人应该对整个需求分析活动进行认真的总结，将分析前期不明确的需求逐一明确清晰化，并输出一份详细清晰的总结性文档――《网站功能描述书（最终版）》以供作为日后项目开发过程中的依据。

《游戏功能描述书》必须包含以下内容：


1、 游戏背景，类型，基本功能

2、 游戏玩家主界面（初步）

3、 游戏运行的软硬件环境

4、 游戏系统机制的定义

5、 游戏系统的创新特性

6、 确定游戏运营维护的要求

7、 确定游戏服务器架设和带宽要求

8、 游戏总体风格及美术效果标准。

9、 游戏等级及技能，物品，任务，场景等的大概数量。

10、开发管理及任务分配。

11、各种游戏特殊效果及其数量。

12、项目完成的时间及进度

综上所述，在游戏项目的需求分析中主要是由项目负责人来确定对玩家需求的理解程度，而玩家调查和市场调研等需求分析活动的目的就是帮助项目负责人加深对玩家需求的理解和对前期不明确的地方进行明确化，以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和借鉴。

当然一次成功的需求分析不仅需要项目负责人甚至是玩家等所有项目相关人员的共同努力，还和公司的能力范围有一定关系。需要说明的是本文所述的需求分析活动内容是建立在较为理想的基础上的。由于各个公司现实情况的不同，读者可以根据自身情况不一借鉴吸收利用。重要的是能够根据本公司的情况，系统的规范此类文档做好保存和收集，相信对公司以后其他游戏项目的进行以及公司自身实力的增强都会有很大帮助。


最后：随着网络游戏投入的加大，精细的需求分析也就越来越重要，希望大家一起努力完善需求分析的研究,让中国的游戏研发流程更加专业和科学...

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