一、工程概况
本工程为西安石油大学教职工集资住宅楼，位于西安市电子一路，2004年9月1日开工，日历工期108天。

表1-1 工程概况一览表
工程名称：西安石油大学24#、25#、26#住宅楼桩基工程
建设单位：西安石油大学 工程位置：西安市电子一路
工 程 内 容 规 格 砼标号 设计荷载（KN 数量
24#住宅楼 工 程 桩 Ф700×32200 C30 5940 118根
26#住宅楼 工 程 桩 Ф700×30000 C30 5520 118根
25#住宅楼 工 程 桩 Ф800×36000 C35 8600 183根

二、小组简介

1、小组概况（见表2-1）

表2-1 小组概况表
小组名称 西安石油大学住宅楼桩基工程QC小组 注册编号 XBYS/QC-0410
成立日期 2004.10.8 组 长 党建斌
课题类型 现场管理型 小组活动 2次/周
此次活动时间 2004.11.20-2004.12.20


2、小组成员（见表2-2）

表2-2 小组成员名单
小组职务 姓名 性别 年龄 学历 组内职务
组长 霍天云 男 37 中专 负责小组全面工作
副组长 李宏智 男 33 大学本科 制定技术方案措施
组员 党建斌 男 35 大学本科 负责现场管理指挥
组员 朱恪涛 男 31 中专 负责现场操作指导
组员 李旭亮 男 42 中专 负责现场质量检查工作
组员 马元宏 男 37 中专 负责资料记录整理统计工作
组员 姚明证 男 50 高中 负责材料进场及检验
组员 段俊生 男 38 高中 负责现场具体操作
组员 袁治俭 男 26 初中 负责现场具体操作


三、选题理由

1、桩头是桩基工程竣工验收时的唯一可见实物（其余均为地下隐蔽工程），它在一定程度上代表着桩基施工质量的全部。
2、本工程为教职工集资住宅楼在业主方乃至西安市雁塔区高校范围内亦属重点项目，备受关注，因此桩头质量的好坏，关系着我们企业的形象。
3、确保桩头质量是本项目质量管理的基本要求。
4、以往施工项目中曾出现过桩头表观质量不尽人意的现象。

四、 现状调查

1) 从公司以前施工的两个工程的桩头质量不足之处进行分析。
2) 业主、监理、设计以及主体施工单位对桩头表观质量的要求。
3) 本小组发出的质量调查问卷汇总。
综合得出主要影响因素为人工清凿浮渣后的桩头表观质量不足。

五、 目标确定

1、 目标

1) 清凿浮渣后的桩头标高合格率大于95%。
2) 桩头完整程度高，水平断面混凝土保留率大于90%。
3) 桩头平整度高，清凿后的新鲜混凝土面高差小于5cm。

2、 目标分析

1）、人工清凿桩头浮渣由专业的劳务分包队完成，按件计酬，纯属体力劳动，多由于作业人员质量意识不强，不按规定、不按要求去做，但可以通过经济处罚结合质量意识教育以及加强现场监督检查来控制。
2）、桩头的完整程度取决于开始清凿时，在确定截断面后，先沿控制标高线刻槽，以及后期的修整，最关键的是，在控制线附近钎头一定要水平或钎头微微上倾。
3）、桩头平整度一方面取决于上部浮渣段截断后的修正，另一方面取决于桩头标高的控制是否到位，若不到位，比如偏低，再向下修整便显得勉强了。若偏高，小范围清凿量大，反会因急于求成而出现超凿。

六、 原因分析，确定要因

运用因果图（见图6-1）进行原因分析。
小组全体成员对10项末梢因素认真分析，运用01分析法（见表6-1）进行分析，确定主要因素为：
1) 施工人员认识不到桩头表观质量的重要性。
2) 标高控制点少。
3) 起凿点偏低。
4) 凿入时钎头下倾。
5) 撬断时钢钎插入深度不够。



工器具配置量不足

技术交底未起作用

施工人员认识不到桩头 监督检查人员欠缺
表观质量的重要性



标高控制点少 起凿点偏低 赶工影响

凿入时钎头下倾
未认真修整

撬断时钢钎插入 混凝土龄期长强度高硬度大
深度不够 脆性大易崩块


见图6-1 因果图 制图：马元宏 日期：2004年11月24日

表6-1 要因确认
序号 原因 原因分析 结论
1 施工人员认识不到桩头表观质量的重要性 具体操作人员综合素质低，要效率要效益，忽视质量。 主要原因
2 监督检查人员欠缺 质量是做出来的，不是监督检查出来的。如果每一个操作人员后面都跟一个监督检查人员，那事情就太难做了。 非主要原因
3 工器具配置量不足 必要的工器具数量是必需的。 非主要原因
4 标高控制点少 标高控制点每桩不应少于三点，少了容易失控。 主要原因
5 起凿点偏低 起凿点偏低是导致桩顶标高偏低的主要原因。 主要原因
6 凿入时钎头下倾 凿入时钎头下倾容易使桩顶形成凹坑，若进行修整，很可能导致桩顶标高偏低。 主要原因
7 撬断时钢钎插入深度不够 撬断时钢钎插入深度不够，增加了撬断难度，若大力起撬，容易破坏桩头的完整性。 主要原因
8 未认真修整 最后的小范围修正很重要，可以明显的提高观感质量。 非主要原因
9 赶工影响 催促进度，容易使大家忽视质量要求。 非主要原因
10 混凝土龄期长强度高硬度大脆性大易崩块 应该选择桩头的最佳清凿时间，但制约因素较多，非施工方能完全控制。 非主要原因
七、 对策与措施

表7-1 对策措施表
序号 存在原因 目标 对策 措施 负责人 检查人 期限
1 施工人员认识不到桩头表观质量的重要性 人人都认识到桩头表观质量的重要性 质量意识认同教育、制定奖罚制度 1)技术交底要详细，在大家明白操作方法和要求后，强调桩头表观质量的重要性；2)每个桩头出现第一处质量缺陷时，计件工资减半，再出现时，该桩头为清凿不合格，扣罚计件工资。3)每个无缺陷的桩头，奖励5元。 李宏智 党建斌 10
2 标高控制点少 无人反映控制点欠缺 严格按每桩3个控制点测放 测放完毕后，派专人检查，清凿期间，若有模糊，及时补测标记 马元宏 霍天云 20
3 起凿点偏低 没有起凿点偏低现象 加强监督检查，制定奖罚制度 每发现一次，处罚5元 袁治俭 马元宏 20
4 凿入时钎头下倾 不出现凿入时钎头下倾现象 加强监督检查，制定奖罚制度 每发现一次，处罚2元。 袁治俭 朱格涛 20
5 撬断时钢钎插入深度不够 不出现撬断时钢钎插入深度不够 撬断前逐个检查，合格后方准许起撬 实行起撬许可制度，未经检查人签字许可，不得起撬，违者罚款10元。 袁治俭 朱格涛 10


八、 实施过程

实施一、做好质量意识教育，提高检查和监督力度
1、 结合生产例会及质量专题分析会对施工人员进行质量意识教育，做好施工过程的技术质量交底，使施工人员对技术质量要求心中有数。
2、 加强对每道工序的检查验收，并请监理参加，发现问题随时纠正。
3、 公布奖罚制度，增加责任心。
实施二、每天检查落实测评，奖罚每天兑现
实施三、增加对管理人员的奖罚

九、 效果检查

桩头表观质量检查验收情况一览表
表9-1
楼号 总桩数 桩头标高 桩头完整程度 桩头平整程度
合格 百分比 〉90% 百分比 〈 5cm 百分比
24#住宅楼 118根 115根 97.5% 114根 96.6% 115根 97.5%
25#住宅楼 183根 179根 97.8% 176根 96.2% 180根 98.4%
26#住宅楼 118根 116根 98.3% 115根 97.5% 117根 99.1%
合计 419根 410根 97.9% 405根 96.7% 412根 98.3%

十、 巩固措施
1、 桩头清凿工作是一项重要的桩基施工收尾工作，要投入足够的力量。
2、 要重视质量意识教育，结合施工技术交底会、安全生产会、质量分析会、表彰会，把质量观念教育作为一个工作重点，充分利用各种场合，每次机会。
3、 必须制定奖罚制度配合桩头清凿工作。

十一、 今后打算

采用机械清凿桩头，提高清凿的效率，降低人工操作的随意性给桩头表观质量带来的不确定因素。

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