一、必须明确的项目成功的三个标准
一是准时;
二是将预算控制在既定范围内;
三是质量得到经理和用户们的接受;
项目经理必须保证项目小组的每一位成员都能对照上面三个标准来进行工作。
二、任何事都应当先规划再执行
就项目管理而言,很多专家和实际工作人员都一致认为:需要项目经理投入的最重要的一件事就是规划。详细而系统的由项目小组成员参与的规划才是项目成功的基础。当现实出现了一种不适于计划的情况时,项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。规划、规划、再规划就是项目经理的一种生活方式。
三、应时刻向项目小组成员传递紧迫感
由于项目在时间、资源和经费上都是有限的,项目最终必须完成。但项目小组成员大多有自己的爱好,在项目进行过程中,有些人会逐渐丧失紧迫感。这就需要项目经理以各种方式提醒项目小组成员关注项目的目标和截止期限。如定期检查、召开例会、制作一些提醒的标志置于项目的场所等。
四、确定一种最佳的项目生命周期
标准的信息系统开发模型可以将专业标准和成功经验融入项目计划,不仅可以保证质量,还可以最大限度地降低重复劳动。因此,当遇到时间和预算压力需要削减项目时,项目经理应确定一种最佳的项目生命周期。
五、使所有项目目标和项目活动能够被生动形象地交流和沟通
项目经理在项目开始就应当形象化地向项目小组描述项目的最终目标,以确保与项目有关的每一个人都能记住。项目成本的各个细节也都应当清楚、明确、毫不含糊,需确保每个人对此都能达成一致意见。
六、采用渐进的方式逐步实现目标
如果试图同时完成所有的项目目标,只会造成重复劳动,既浪费时间又浪费钱。俗话说,一口吃不成胖子。项目目标只能一点一点地去实现,并且每实现一个目标就应进行一次评估,以确保整个项目进程能得以控制。
七、确保项目得到明确的许可
在实现项目目标的过程中获得明确的许可是非常重要的。应将投资方的签字批准视为项目的出发点,即项目经理应确保项目启动时已获得所有有权拒绝或修改项目目标的人的审查和批准。
八、按业务需求来设计项目的目标
研究表明,如果按照众所周知记录在案的业务需求来设计项目的目标,则该项目多半会成功。所以,项目经理应当坚持这样一个原则,即在组织机构启动项目之前,就应当为该项目在业务需求中找到充分的依据。
九、把自己看作项目的卖主
在多数情况下,项目经理应将自己看成是所负责项目的卖主,以督促自己完成投资方和用户交付的任务。
十、努力为项目小组寻求最佳人选
最佳人选是指受过相应的技能培训,有经验,素质高的人员。对于项目来说,获得最佳人选往往能弥补时间、经费或其它方面的不足。项目经理应当为这些最佳的项目团队成员创造良好的工作环境,如帮助他们免受外部干扰,帮助他们获得必要的工具和条件以发挥他们的才能。
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