案例正文:
公司A是拥有较好政府背景的股份制企业,机制比较灵活,该公司运作的项目是政府机关的一个Mis系统。现在整个开发全部完成,系统已经试运行2个月左右,运行情况比较顺利,但是 公司A是拥有较好政府背景的股份制企业,机制比较灵活,该公司运作的项目是政府机关的一个Mis系统。现在整个开发全部完成,系统已经试运行2个月左右,运行情况比较顺利,但是,目前有几个比较大的问题如下:
1. 客户同该公司关系特别密切(毕竟客户是机关),不能完全按照合同进展。
2.政府的工作节奏比较慢,在项目实施进程中,严重单方面拖延实施进度,造成项目延期。(他们很小的项目决定都需要开会讨论)
3.不可预测的项目变更风险。(机关领导一句话,项目经理就要处理变更需求)
4.客户没有项目周期(软件项目)等方面的认识,对合同规定的验收不予回应,需要该公司老总才能协调。(项目经理没有这方面的权利)
项目经理在项目组中本来负责软件开发设计,开发后期被部门经理任命为项目主管,对于客户主观需求变更,项目主管目前沟通得比较好。但对于客户政策性的变更,项目主管感到很无奈,没办法,只有进行变更处理。该公司应该怎么才能结束该项目呢?
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