一、单项选择题(每题的备选项中,只有一个最符合题意)
1.对每一具体管理对象的管理没有一个唯一的、完全有章可循的模式,具体管理活动的成效与管理者自身管理技巧运用的水平相关性很大,这就体现了管理活动实施的______。
A、动态性
B、科学性
C、艺术性
D、创造性
答案:C
分析:P1
(3)艺术性
管理对象处于不同环境、不同行业、不同的产出要求、不同的资源供给条件下,因此,对每一具体管理对象的管理没有一个唯一的、完全有章可循的模式,具体管理活动的成效与管理者自身管理技巧运用的水平相关性很大,这就体现了管理活动实施的艺术性。
2.工程进度计划值和实际值的比较,一般要求定期进行,其周期应视项目的规模和特点而定,其形成的结果是______和控制报告。
A.进度报告
B.进度跟踪
C.进度回顾
D.进度目标
答案:B
分析:P48
工程进度计划值和实际值的比较,一般要求定期进行,其周期应视项目的规模和特点而定。其形成的成果是进度跟踪和控制报告,如进度控制的旬、月、季、半年和年度报告等。
3.建设项目管理的核心任务是项目的______。
A.投资控制
B.管理控制
C.目标控制
D.经营控制
答案:C
分析:P10
建设项目管理的工作内容包括项目策划和项目控制。“项目策划”是指目标控制前的一系列策划和准备工作,主要是项目目标的分析和再论证、组织策划和合同策划。项目管理的核心任务是项目的目标控制。
4.______就是通过对作业过程的控制,来评价并提高作业的效率和效果,从而提高组织提供的产品或服务的质量。
A、投资控制
B、进度控制
C、质量控制
D、作业控制
答案:D
分析:P4
作业控制就是通过对作业过程的控制,来评价并提高作业的效率和效果,从而提高组织提供的产品或服务的质量。对投资建设项目来说,常见的作业控制主要包括投资控制、进度控制、质量控制和安全控制等
5.竣工验收通过后______个月内,建设单位将汇总的全部工程档案移交地方城建档案部门。
A.1
B.2
C.3
D.4
答案:C
分析:P170
竣工验收通过后3个月内,建设单位将汇总的全部工程档案移交地方城建档案部门。如遇特殊情况,需要推迟报送日期,必须在规定报送时间内向地方城建档案部门申请延期报送并申明延期报送原因,经同意后办理延期报送手续。
6.______通常是对内部人员进行集体决策的选拔任用。
A.考任
B.聘任
C.选任
D.委任
答案:C
分析:P140
选任:通常是对内部的人员进行集体决策的选拔任用。较民主,但在大的范围进行集体选拔时效率较低,也不能完全避免产生不健康的少数利益群体;
7.有效的薪酬和补偿制度,应能对建设项目管理组织的成员起到激励的效果,符合薪酬管理策略的______原则。
A.公平性
B.竞争性
C.激励性
D.经济性
答案:C
分析:P142
薪酬管理是指为了发挥建设项目管理组织成员的积极性并促进其发展。根据激励理论,将对组织成员的工作回报与建设项目的目标有机结合起来的管理活动,它是人力资源激励管理的基本手段。薪酬管理策略,应当在以下原则下达到现实性的平衡:
①公平性原则,要求在全面含义下使人力资源的“付出”和“获得”相对应;
②竞争性原则,这是指建设项目管理的薪酬策略应在社会上进行同类相关比较后保持合理的吸引力;
③激励性原则,有效的薪酬和补偿制度应能对建设项目管理组织的成员起到激励的效果;
④经济性原则,竞争性和激励性的要求必然要受到建设项目管理组织的承受力的约束。
8.______是项目区别于作业的一个重要特点。
A.目标性
B.独特性
C.整体性
D.不确定性
答案:B
分析:P5
(3)独特性
由于项目的成果性目标、约束条件、组织和过程等方面的特殊性,每一个项目都有其独特性,不存在两个完全相同的重复的项目。独特性是项目区别于作业的一个重要特点,作业是重复进行的。
9.不同性质的建设项目,调试试运行的内容、时间和要求差别很大,对______,则在交付使用后设立保修期。工程竣工验收后编制竣工决算。
A、生产性项目
B、生产经营性项目
C、非生产性项目
D、非生产经营性项目
答案:D
分析:P9
4)投产竣工阶段:主要工作内容包括调试试运行和竣工验收移交。施工安装活动结束后进行竣工验收,一般是先进行单项工程竣工验收,然后进行全部工程竣工验收,工程竣工验收合格后办理工程移交,项目投用。竣工验收前,要进行调试试运行,不同性质的建设项目,调试试运行的内容、时间和要求差别很大,对非生产经营性项目,如住宅等,则在交付使用后设立保修期。工程竣工验收后编制竣工决算。
10.管理职能可由不同的职能部门承担,______负责跟踪和提出有关进度的问题。
A.施工协调部门
B.项目经理
C.项目经理助理
D.进度控制部门
答案:D
分析:P67
以上不同的管理职能可由不同的职能部门承担,如:
①进度控制部门负责跟踪和提出有关进度的问题;
②施工协调部门对进度问题进行分析,提出三个可能的方案,并对其进行比较;
③项目经理在三个可供选择的方案中,决定采用第二方案,即增加夜班作业;
④施工协调部门负责执行项目经理的决策,组织夜班施工;
⑤项目经理助理检查夜班施工后的效果。
11.______过程通常包含了双方的谈判,因此责权利比较明确
A.考任
B.聘任
C.选任
D.协商
答案:B
分析:P140
聘任:聘任通常是向外部人选进行公正、公平、公开的招聘或竞聘,选出合适的人员予以聘用。聘任过程通常包含了双方的谈判,因此责权利比较明确,但效率并不一定很高。
12.提出项目概念和构思、目的和要求属于______的任务分工。
A.建设项目业主
B.项目管理单位
C.金融机构
D.项目总承包方
答案:A
分析:P91
建设项目业主的任务分工
在建设项目决策和实施阶段,关于建设项目的技术、经济、管理和组织的规划、协调和控制等的具体工作主要由项目管理咨询单位完成,建设项目业主的主要任务是提出有关要求,进行有关的决策、审核、确认和检查等,具体有以下几个方面:
①提出项目概念和构思、目的和要求;
②负责项目定义和项目实施方案等的决策;
③负责项目报批;
④负责征地拆迁;
⑤负责审核有关计划、标准、规定等;
⑥检查各个参与单位的工作;
⑦负责实施过程中的有关决策;
⑧签订有关合同;
⑨根据有关合同和项目管理机构的审核意见支付各种款项。
13.用来记录客观事物的性质、形态、数量和特征的抽象符号称作______。
A.信号
B.语言
C.数据
D.数字
答案:C
分析:P149
数据的概念。数据是用来记录客观事物的性质、形态、数量和特征的抽象符号。不仅文字、数字和图形可以看作是数据,声响、信号和语言也可以认为是数据。
14.实施有效的绩效控制,关键在对绩效的______。
A.科学评价
B.管理
C.计划
D.保证
答案:A
分析:P4
对绩效的控制。绩效是上层管理者的控制对象,任何目标的达成与否都从这里反映出来。要有效实施绩效控制,关键在于对绩效的科学评价。一个单位的整体效果很难用一个指标来衡量,首先看其目标取向,即要根据完成目标的实际情况并按照目标所设置的标准来衡量绩效。
15.项目管理工作流程是项目实施期策划中______的基本内容。
A.组织策划
B.经济策划
C.管理策划
D.合同策划
答案:A
分析:P45
(3)项目实施的组织策划
①业主方项目管理的组织结构;
②任务分工和管理职能分工;
③项目管理工作流程,
④建立编码体系。
16.下列关于人力资源管理的论述不正确的是______。
A.建设项目组织具有明显的开放性和动态性
B.人力资源管理是建设项目管理的一部分
C.狭义的建设项目组织是指建设项目业主方进行项目管理的工作机构
D.人是组织中最活跃的因素,也是最稳定的因素
答案:D
分析:P135
5.1.2建设项目组织与人力资源管理的特点
如果没有人,任何组织都不可能存在;没有优秀的人力资源,任何组织都不可能达到自身的目标,也不可能生存和发展。任何组织在建立、发展和实现自身目标的过程中,所有的成功或失败归根结底都与人的因素密切相关。因为人是组织中最活跃的因素,也是最具有不确定性的因素。人力资源管理的根本作用,就是通过一系列的人力资源管理方法和措施,充分发挥和提高人力资源和组织本身的绩效,最终实现其目标。人力资源管理是建设项目管理的一部分。人力资源管理服务于建设项目管理,而建设项目管理本身则包含了人力资源管理。
狭义的建设项目组织是指建设项目业主方的项目管理组织,它是建设项目业主方进行项目管理的机构或工作团队,建设项目组织的成员都通过各种劳动聘用合同与该组织发生关系。
广义的建设项目组织包括了参与项目建设并通过合同联系起来的、原本独立且不相关的所有单位或个人。这个组织的组成和结构会随着项目建设的进程发生变化,具有明显的开放性和动态性。
17.施工总承包模式的最大缺点是______。
A.施工质量不易控制
B.开工日期迟
C.施工费用高
D.建设项目业主只需要进行几次招标
答案:B
分析:P108
一般要等施工图设计全部结束后,才能进行施工总承包的招标,开工日期较迟,建设周期势必较长。这是施工总承包模式的最大缺点,限制了其在建设周期紧迫的建设项目上的应用。
18.按建设项目不同参与方的工作性质和组织特征划分,由工程咨询服务机构提供的代表业主方利益的项目管理服务属于______。
A、业主方的项目管理
B、设计方的项目管理
C、施工方的项目管理
D、供货方的项目管理
答案:A
分析:P11
按建设项目不同参与方的工作性质和组织特征划分,项目管理主要有如下几种类型:
1)业主方的项目管理包括项目法人或业主的项目管理以及由工程咨询服务机构提供的代表业主方利益的项目管理服务;
2)设计方的项目管理;
3)施工方的项目管理;
4)供货方的项目管理。
19.建设项目决策期的项目环境和条件的调查与分析中,环境和条件不包括______。
A.自然环境
B.宏观经济环境
C.建筑环境
D.建设环境
答案:C
分析:P43
项目环境和条件的调查与分析
环境和条件包括自然环境、宏观经济环境、政策环境、市场环境、建设环境(能源、基础设施等)等。
20.______是团队能力开发的必要基础。
A.人员任用
B.组织规划
C.人员培训
D.个体能力的开发
答案:D
分析:P140
团队能力开发既包括提高相关人作为个体做出贡献的能力,也包括提高团队发挥职能的能力。无论是在技术方面还是管理方面,个体能力的开发是团队能力开发的必要基础。但对建设项目实现其目标的能力而言,团队能力的开发则是关键的。
21.建设产品及其生产与一般工业产品有许多不同之处。______决定了建设项目应用价值工程具有一次性的特点。
A、建设产品的多样性特点
B、建设生产的单件性特点
C、建设产品具有建设周期长的特点
D、建设产品具有使用寿命长的特点
答案:B
分析:P24
建设产品及其生产与一般工业产品有许多不同之处,因而在建设项目中应用价值工程有其显著的特点。
1)建设产品的多样性特点,决定了建设项目应用价值工程具有普遍性的特点。
2)建设生产的单件性特点,决定了建设项目应用价值工程具有一次性的特点。
建设项目应用价值工程的一次性特点,也同样决定了建设项目开展价值工程研究的普遍性。
3)建设产品的投资巨大、价值高昂的特点,决定了建设项目的价值工程活动具有高效性,节约的潜力大,开展价值工程活动的效益高。
4)建设产品具有的使用寿命长的特点,决定了在建设项目中开展价值工程应注重测算全寿命周期费用。
5)建设产品具有建设周期长的特点,以及项目建设具有劳动密集型的特点,决定了建设项目价值工程研究不仅要注重提高产品的质量和功能,降低成本,而且要注重缩短建设周期,降低劳动生产强度,提高劳动生产率,注重提高建设项目的可施工性。
6)在建设项目中开展价值工程活动,不仅可以提高项目的质量,降低工程造价,还可以加快建设速度,提高建设水平和综合经济效益。
22.对人员控制最常用的方法是______。
A.考核
B.直接巡视
C.面谈
D.监视
答案:B
分析:P4
对人员的控制。一个单位的目标是要有人来实现的,员工应该按照管理者制定的计划去实施,为了做到这一点,就必须对人员的活动进行控制。对人员控制最常用的方法是直接巡视,发现问题马上进行纠正。另一种有效的方法是对员工进行系统化评估,通过评估,对绩效好的予以奖励,使其表现能持续得到维持或更进一步改进;对绩效差的就应采取措施,纠正出现的行为偏差。
23.实施变更的成本在______阶段最高。
A、项目构思阶段
B、招投标阶段
C、设计阶段
D、施工阶段
答案:D
分析:P26
24.价值工程是以______,可靠地实现产品或作业的必要功能。
A.最低寿命周期费用
B.最低周期费用
C.最低费用
D.控制成本费用
答案:A
分析:P22
价值工程又称为价值分析,是以最低的寿命周期费用,可靠地实现必要的功能,着重于产品或作业的功能分析的有组织的活动。
25.下列对股价有限公司的说法,有误的是______。
A.股价有限公司应有2人以上200人以下为发起人
B.股份有限公司的注册资本的最低限额为人民币5万元
C.股份公司的董事会,其成员为5~19人
D.股份有限公司的股东大会由全体股东组成
答案:B
分析:P132
股份有限公司应有2人以上200人以下为发起人,其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。股份有限公司的注册资本的最低限额为人民币500万元。
股份有限公司须在公司名称中标明股份有限公司或者股份公司字样。股份有限公司可以变更为有限责任公司。
股份有限公司的股东大会由全体股东组成。股东大会是公司的权力机构。
股份有限公司设董事会,其成员为5人至19人。董事会设董事长一人,可以设副董事长。董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生。
股份有限公司设监事会,其成员不得少于3人。监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表,其中职工代表的比例不得低于三分之一,具体比例由公司章程规定。
26.下列关于国有独资公司的说法正确的是______。
A.国有独资公司设董事会
B.国有独资公司不设董事会
C.国有独资公司设股东会
D.国有独资公司设监事会
答案:A
分析:P132
可以设立国有独资公司,即由国家单独出资、由国务院或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。国有独资公司不设股东会,由国有资产监督管理机构行使股东会职权。国有独资公司设董事会。
27.以下建设项目目标动态控制的纠偏措施中,属于管理措施的有______。
A、改进施工方法
B、调整项目组织结构
C、改变施工管理方式
D、落实加快工程施工进度所需的资金
答案:C
分析:P47
建设项目目标动态控制的纠偏措施主要包括:
①组织措施。分析由于组织的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等;
②管理措施。分析由于管理的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如调整进度管理的方法和手段,改变施工管理方式和强化合同管理等;
③经济措施。分析由于经济的原因而影响项目目标实现的问题,并采取相应的措施,如落实加快工程施工进度所需的资金等;
④技术措施。分析由于技术(包括设计和施工的技术)的原因而影响目标实现的问题,并采取相应的措施,如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等。
28.在动态控制中,实现目标的途径是______。
A.目标计划值
B.目标实际值
C.纠偏措施
D.调整目标
答案:C
分析:P46
动态控制中的三大要素是目标计划值、目标实际值和纠偏措施。目标计划值是目标控制的依据和目的,目标实际值是进行目标控制的基础,纠偏措施是实现目标的途径。
29.投资目标值的比较是计划值的切块金额与实际值的比较,应是______数据比较。
A、定量的
B、定性的
C、定性比较和定量比较相结合
D、大部分是定量的,也有一小部分定性的
答案:A
分析:P49
投资目标值的比较是计划值的切块金额与实际值的比较,应是定量的数据比较,要注意两者内容的一致性,比较的成果是投资跟踪和控制报告。
30.______是目标能否实现的决定性因素。
A、系统
B、组织
C、管理
D、方法
答案:B
分析:P53
系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。
31.建设项目管理的时间范畴是“自建设项目开始至建设项目完成”,______。
A.对业主方来说是指建设项目决策到投产竣工的全过程管理,对施工方来说是指自工程开工至工程竣工移交的施工过程管理
B.对业主方和施工方来说都是自建设决策到投产竣工的全过程
C.对业主方和施工方来说都是指从工程开工到工程竣工移交的施工过程管理
D.对业主方来说是指自工程开工到工程竣工移交的施工过程管理,对施工方来说是指建设项目决策到投产竣工的全过程管理
答案:A
分析:P10
建设项目管理的时间范畴是“自建设项目开始至建设项目完成”,对业主方来说是指建设项目决策到投产竣工的全过程管理,对施工方来说是指自工程开工到工程竣工移交的施工过程管理。
32.动态控制的三大要素是目标计划值、目标实际值和______。
A.比较分析
B.控制措施
C.纠偏措施
D.设计概算
答案:C
分析:P46
动态控制中的三大要素是目标计划值、目标实际值和纠偏措施。目标计划值是目标控制的依据和眉的,目标实际值是进行目标控制的基础,纠偏措施是实现目标的途径。
33.施工总承包管理模式相比于施工总承包模式所具备的优点不包括______。
A.合同总价不是一次确定,某一部分施工图设计完成后,再进行该部分施工招标,确定该部分合同价,因此整个建设项目的合同总额确定比较有依据
B.施工总承包管理单位只收取总包管理费
C.所有分包合同和分供货合同的发包,都通过招标获得有竞争力的投标报价,有利于建设项目业主节省投资
D.施工总承包管理单位赚取总包与分包的差价
答案:D分析:P110
总承包管理模式与施工总承包模式相比具有以下优点:
①合同总价不是一次确定,某一部分施工图设计完成以后,再进行该部分施工招标,确定该部分合同价,因此整个建设项目的合同总额的确定较有依据;
②所有分包合同和分供货合同的发包,都通过招标获得有竞争力的投标报价,对建设项目业主方节约投资有利;
③施工总承包管理单位只收取总包管理费,不赚总包与分包之间的差价。
34.______是对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。
A、项目结构图
B、组织结构图
C、工作流程图
D、合同结构图
答案:A
分析:P58
组织工具
表达的含义
图中矩形框的含义
矩形框连接的表达
项目结构图
对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务(该项目的组成部分)
一个项目的组成部分
直线
组织结构图
反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的组织关系(指令关系)
一个组织系统中的组成部分(工作部门)
单向箭线
合同结构图
反映一个建设项目参与单位之间的合同关系
一个建设项目的参与单位
双向箭线
35.在建设项目人力资源管理中,获得需要的人员并分排到胜任的职位上工作是______。
A.组织规划
B.人员任用
C.团队能力开发
D.薪酬管理与激励
答案:B分析:P136
建设项目人力资源管理主要包括以下四个环节:
①组织规划——识别、分析并分配职位的角色和职能,及其工作报告关系;
②人员任用——获得需要的人员并分派到胜任的职位上工作;
③团队能力开发——开发个人和组织的能力,以提高工作绩效;
④薪酬管理与激励——使个人的工作绩效、价值和努力得到肯定和鼓励。
36.有些建设项目,尽管建设项目业主没有同类建设项目的建设经验,由于社会上也缺乏对同类建设项目具有丰富经验的项目管理咨询单位,建设项目业主也可以采取______。
A.自行管理模式
B.协助管理模式
C.完善管理模式
D.委托管理模式
答案:A
分析:P89
有些建设项目,尽管建设项目业主没有同类建设项目的建设经验,由于社会上也缺乏对同类建设项目具有丰富经验的项目管理咨询单位,建设项目业主也可以采取自行管理方式。比时,建设项目业主应该组建比较强的管理队伍,并聘请有关技术和管理等专家作为顾问,参与并协助项目管理,在共同的参与中使管理人员得到培养、锻炼和提高。如岭澳核电站的建设,建设项目业主实行了自行项目管理模式,项目取得了很大成功。
37.信息客观反映世界事物的程序称为______。
A.准确性
B.时效性
C.有序性
D.共享性
答案:A
分析:P148
信息的准确性。信息客观反映现实世界事物的程度称为准确性。通常人们希望获得的信息是准确的,而事实并非总是如此。信息的准确性要求增加了信息收集的鉴别工作量,此外,信息的准确性还要求传送和储存时的不失真性。
38.组织结构图是一种重要的组织工具,反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的______。
A.结构关系
B.从属关系
C.逻辑关系
D.指令关系
答案:D
分析:P58
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
39.在一个特大的组织系统中,由于______组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。
A、职能
B、直线职能
C、线性
D、矩阵
答案:C
分析:P59
在一个特大的组织系统中,由于线性组织结构模式的指令路径过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。
40.所谓______,即建设项目业主将建设项目管理的所有任务全部委托给项目咨询公司承担。
A.业主方委托项目管理
B.业主方外包项目管理
C.业主方分解项目管理
D.业主方不完整项目管理
答案:A
分析:P89
所谓业主方委托项目管理,即建设项目业主将建设项目管理的所有任务全部委托给项目旨理咨询公司承担,其组织结构如图4—2所示。
需要说明的是,在委托项目管理模式中,建设项目业主并不是甩手不管,什么都不做,建设项目业主仍然要有相应的项目管理部门和人员。这种模式与自行项目管理模式的不同点主要是,建设项目业主将项目管理的任务全部委托给了项目管理咨询公司,由项目管理咨询公司负责组建项目管理班子对建设项目的投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织与协调等全面管理。业主不参与具体的项目管理工作,主要进行决策和确认,提供各种条件。建设项目业主的部门可以相应简单化,人员也可以大幅度精简。