职业功能
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工作内容
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技能要求
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相关知识
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一、
项
目
启
动
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(一)需求分析
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1.能够识别需求,发现问题,提出项目构思
2.能对影响需求的因素进行必要的定性分析
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? 项目选择的知识和方法
? 需求分析方法
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(二)可行性研究
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1.能组织中小项目的可行性研究
2.能够对可行性报告作出评价
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1.项目可行性研究的有关知识
2.项目方案比较法
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二、
项
目
计
划
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(一)范围计划
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能够编写项目范围说明书及有关文件
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1.成果分析方法
2.成本效益分析方法
3.项目方案识别技术
4.专家评定原则
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(二)进度计划
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1.能够编制进度计划
2.能够使用项目管理软件编制进度计划
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1.网络计划编写技术知识
2.资源平衡方法
3.项目管理软件的使用方法
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(三)费用计划
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1.能够编制资源计划,确定完成项目所需要资源的种类以及每种资源的需要量
2.能够对资源所需费用进行定量估算
3.能够编制项目预算
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1.项目资源计划的知识
2.自上而下估算法
3.自下而上估算法
4.估算软件工具的使用方法
5.项目预算的知识
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(四)质量计划
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1.能够对项目进行质量成本效益分析
2.能够制订项目质量管理计划
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1.质量成本分析的一般知识
2.质量管理的知识
3.ISO9000质量管理体系的知识
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(五)人力资源管理计划
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1.能够确定项目组织中的角色、权限和职责,并制定人员配备计划
2.能够根据人员配备计划,进行人员招聘,并明确组织人员的报告关系
3.能够编制项目组织人员的培训计划
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1.人力资源管理知识
2.培训的知识和方法
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(六)沟通计划
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能够编制沟通计划
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沟通计划编制方法
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(七)风险管理计划
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能够编制风险管理计划
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1.风险管理计划编制方法
2.风险应对措施开发方法
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(八)采购计划
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能够编制采购计划和有关文件
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1.自制和外购分析方法
2.合同类型的选择原则
3.询价知识
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(九)综合计划
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能够拟订项目计划
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综合平衡的原则和方法
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三、
项
目
执
行
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(一)计划执行
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能够指导项目计划的执行
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1.工作授权的知识
2.项目管理信息系统的知识
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(二)团队建设
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1.能够组建项目团队,创造良好的工作环境和气氛
2能够解决团队成员的矛盾和冲突,维持团队的稳定性
3.能够评价绩效,实施激励
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1.团队组建方法
2.奖励和评估的知识
3.激励理论
4.团队成员冲突管理的方法
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(三)采购
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1.能够主持招标工作
2.能够评价投标文件
3.能够审核付款申请
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1.招投标的一般知识
2.供方选择的方法
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四、
项
目
控
制
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(一)范围控制
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1.能够分析范围变更影响,并提出建议
2.能够在项目变更批准时编制新的项目范围管理计划
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范围变更管理的知识
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(二)变更控制
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1.能够根据合同的变更,适当地更新项目计划和其他有关文档
2.能够评价项目变更,进行权衡,提出建议
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项目整体变更管理的知识
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(三)进度控制
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1.能够进行偏差分析,找出影响进度的原因
2.能够调整进度计划
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1.网络计划技术的应用知识
2.进度控制软件工具的应用知识
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(四)费用控制
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1.能够进行费用偏差分析,找出原因,采取措施
2.能够更新预算
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1.费用审计的知识
2.费用控制原理及过程
3.挣值分析知识
4.费用控制软件工具的应用知识
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(五)质量控制
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1.能够对质量的偏差采取纠正和预防措施
2.能够调整项目质量管理计划
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质量控制原理及方法
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(六)沟通控制
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1.能够编写项目进展报告
2.能够按沟通计划进行通报,并能及时、准确地送达利益相关人
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趋势分析法
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(七)风险控制
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能够在风险发生时执行应对计划,并对风险计划进行更新
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五、
项
目
收
尾
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(一)合同收尾
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1.能够核实合同的全部条件和要求是否都得到满足
2.能够组织项目交接并正式结束合同
3.能够组织合同归档工作
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合同法
合同收尾的知识和方法
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(二)管理收尾
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1.能够建立完整的项目档案
2能够组织项目组织内部人员对项目进行验收
3.能够组织项目总结
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1.项目验收的知识和方法
2.后评价的一般知识
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