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2016年2月16日，在行微信公众号发布了《致在行用户的一封信》，其中谈及“现今「在行」已在北京、上海、深圳、杭州、广州、成都和宁波七个城市开拓市场并支持全国通话的远程服务，平台入驻行家6000+，注册用户过百万，在共享经济浪潮之巅广受政府及媒体的高度关注。”
这段话基本验证了，倪叔对在行团队运营能力的诸多猜想：
首先最大的问题就是：用户量规模甚小
一款互联网产品在多番推广运营一年的情况下，仅有百万级的注册用户，以这个或许只是大公司一次市场活动的新增用户量来说，那么请问运营＋市场团队究竟在干嘛？要知道：用户量是互联网产品的一切，在如此薄弱的基础上谈“模式未来／谈品牌影响力／谈盈利”都只是一本正经的扯淡。
而且用户规模远小于预期，不但暴露出运营＋市场团队的低效能，更要命的是侧面表明了，在行产品所对应的特殊细分市场背后的需求并没有想象之中旺盛，如何低成本的获取有限用户将是“在行”产品在未来1-3年之内的重要课题与瓶颈所在。
其次，尴尬的地方站模式：
以2015年6月就已经开通第四站杭州的进度情况下，到16年2月才新增3个站，而且其中还包括宁波这样毗邻杭州的边缘城市。
出现如此状态，显然：除开最开始的北京／上海站有短暂的井喷效果，后面几站的运营情况均不如人意，才导致了战略步伐上的放缓，尤其信中提到的“支持全国通话的远程服务”不免给人“地方站模式遇挫后欲转型求生”的猜想。
但这样的窘境，其实也在意料之中：每家公司都有自身的惯性与基因所在，虽然“在行”是在果壳原有业务逻辑的延长线上的，但究其本质：毕竟是o2o行业。
无论是跨地域运作的高运营成本，非标电商产品的效率运营，还是o2o地推人才的招聘与管理，都是果壳系所缺乏的经验所在，有此糟糕表现自也是在情理之中了。
最后：平台多样性缺失，因选择了一个狭隘的价值取向
曾经“在行”带给倪叔的美好想象在于：通过在行的模式能够挖掘出这座城市中真正有趣的人，比如：豆瓣／知乎上的深度用户，这些人不知名但有趣鲜活，而让倪叔失望的现实是，在行团队选择了一个狭隘的价值取向：B2C。
B2C即所有上“在行”的行家，都要经过官方提供的统一的单一价值标准进行验证与审核，于是就铲除了：在行在行家选择上的：高度同质化＋唯title化；
打开在行app，除开少数成名已久的人物有跨界经历之外，大部分的行家都是混迹各个互联网公司的某总监／创始人／投资人，在诸多的title背后却未必有几分才情与趣味，若无业务关系实在不必花钱一见，而若有业务关系，托个朋友关系必能见上，又何必要靠手机做媒？
而在行宣扬的6000+行家，根据地域一割裂，再加上价值单一取向后的高同质化，给用户留下的选择空间还有多少？倪叔辛苦蹲守一年，看完杭州站全部的348位行家资料后有兴趣一见的不到5位……
一个糟糕的互联网公司的可怕就在于：它敢于假定自己可以全面预测用户的需求，并自大的以此意淫出一个准入标准，贯彻执行自以为是的假品质化，而忽视平台产品自身原本就包含的多样性……
o2o经验咨询本是一个好方向，奈何交到不善商业经营的果壳团队手里，将一把好牌打至如斯境地，实在可恨又可悲。
上线一年无重大改进，产品团队毫无建树
但如果倪叔