于陷入了增长漩涡。小米今年双11准备脚踏两只船,且将主要精力放在京东上面,其实已很能说明问题。
整个京东的发展路线,是与传统互联网思维有所不同的,代表了一种互联网的新思维。京东不屑于操作人海战术和一哄而上的效果,其流量渴望也并不强烈,京东需要的是优质的流量和优质的用户,也需要优质的交易和优质的增长。为此,京东不惜动用机制和技术手段将一些能给平台带来短期效益的虚假繁荣驱逐出去,将真正的繁荣留住,在这个指导思想下,京东成长为一个优质的电商平台,也是期望中的事情。
传统互联网思维中,流量和用户铺天盖地的饱和攻击是常态,这首先带来的一个负面作用就是虚假繁荣,营销成本高却效率低下,相当于群狼攻独羊的状态。王笑松做了个形象的比喻,拿着机关枪扫,那是很浪费子弹的,现在要发展成拿着狙击步枪一枪一个,准确率会大幅度提升,弹药更有效率。日前京东与腾讯合作开实施“京腾计划”,目标就是最终能达到这个效果。
在整个电子交易各环节中,存在着一条隐形的价值链,这不是低价促销和虚假繁荣等几个单一的维度可以解释的。价值链的意义在于,参与其中的各个环节,从用户到商家再到平台,都能从这条价值链中获益,而京东这么多年来一直在努力做的,就是提升这条价值链的价值。这也是为何京东能在3C品类B2C销售中独占59%份额,超过天猫两倍的原因。