三年战略合作,双方在第一年共同投入约200万澳币用于市场营销和消费者推广活动。澳大利亚旅游局将在阿里旅行·去啊设立旅游产品销售专区。”有接近人士坦言。
银泰要客流
现在很多百货店内客流稀少,有些专柜一天的营业额都只有几千元。就连商业巨头百联与王府井也破天荒联手希望打破实体零售业被电商冲击的僵局。
银泰商业采取的是借力互联网拉动客流的方法。
“互联网+是这个时代的重要机会和使命。新银泰的互联网+战略并不是简单的连接,而是更成熟地融合。2015年初,银泰商业已初步实现银泰网和银泰线下门店商品的线上线下同品、同款、同价,未来在阿里的大数据支持下将全面实现全渠道商品电子化,并逐渐实现全渠道商业电子化,最终成为向全行业开放的大数据驱动的消费解决方案提供商。”银泰商业CEO陈晓东认为,任何一个企业终将被打翻,区别在于是被别人打翻在地,还是自我打翻。
为了“自我打翻”拉动消费,银泰与阿里联手进行上述各种O2O合作,而通过接力电商平台拉动科苑,银泰系也是绞尽脑汁。记者发现,进入银泰百货店内,一旦连接其免费wifi后就自动成为了银泰会员,而此举不仅增加了客户粘性,也更多获取了客户数据。
“喵街的发展非常好,我们今后会更多进行此类O2O融合。此外,为了差异化发展,拉动实体店客流,我们刚推出了全新模式的西选超市,超市采用O2O方式经营,并且引入大量高性价比的进口商品,采取跨境电商采购模式。这些都让银泰的实体商业的生意有增无减。”陈晓东告诉记者。
有数据显示,自5月1日,喵街在杭州上线公测以来,用户数高速增长。截止6月29日,喵街杭州用户数突破30万人大关。
“根据上述数据,可以看到借力电商能为实体店带来巨大的客流,对于实体店而言,目前最大的问题就是被电商分流了客人,然而银泰此举相当于反过来通过电商引入了更多的客人到实体店。现在实体店要增加客人就必须做出特色、体验式消费或O2O,因此大量的业者转型体验式购物中心或者引入新型商品,比如西选就是新商品。就在日前,百联旗下11家门店称为上海离境退税店,这些特色模式都是传统实体业者寻找出路的方式。银泰商业则是多管齐下,从特色经营到联手阿里O2O一应俱全。”接近人士分析。
既然银泰商业现在与阿里如此亲密无间,于是外界猜测银泰商业将更名为阿里商业。张勇表示,银泰商业与阿里的融合将赋予银泰更多元素,至于未来是否要更名则“一切都有可能”。