播出前我们应该让更多媒体了解下掌阅，否则到时候看到掌阅时还不知道这家公司是干嘛的。说的我很脸红，是我这个CEO不称职，特别做推广和运营的同事总跟我抱怨，说，你看看陈欧，看看刘强东，当CEO的都应该为企业吸引注意力呀。我说，我这么平庸，这么平淡无奇，能吸引媒体的注意力吗？我说，你们就别指望我了，还是好好把产品做出口碑吧。我说的是真心话，我每天就是两点一线，从家到公司，从公司到家。我大部分的时间也就做两件事，自己看书，更好的让别人看书。在家我一般就是看书，在公司就盯产品，除了交流产品，我真的不知道还能跟人聊啥内容。
因为我们自己这样的生活习惯，所以掌阅的产品比别的做的更细致一点，因为我自己喜欢读书，我平常看到好看的书的时候我就会让他们把版权采购回来，所以我们版权方面应该是最及时的，像从《0到1》这本书应该是纸书刚一上我们就拿出来了，有的同事看了觉得很好我们就上了。我自己在看书的过程当中会经常遇到一些问题，我马上会跟产品互动，因为我晚上看书的时间会比较多，所以我经常会凌晨1、2点钟给我们产品经理打电话，这里不好用，那里不好马上要改，所以我要求我们产品同事24小时要保持开机。我自己这么多年去做产品的一个经验，我觉得你仅仅是去体验一个产品是做不好的，你必须要是产品的深度使用者你才能做出一个接地气的产品来。我自己在看书的过程里面我对错别字很不爽，我看到我会觉得很别扭，所以我们就推了一个错别字的纠错功能，就是用户在看到错别字也不爽的时候他可以做标记上报，我们会给他奖励，而且我们编辑马上也会去改。还有一个我在连续看书看4个小时、5个小时，你会感觉眼睛会很疲劳，这个时候我们推出来护眼的模式，还有就是休息的提醒。晚上回去在光线比较暗的情况下看书觉得刺眼，这时候出来了夜间模式，这个功能我们做了大概三个月的时间，因为手机的型号配置分辨率不一样的，既使是同一个颜色你在不同的手机上看整个差异会很大，所以我们买了100多台手机，一个手机一个手机去测。这是我说的产品这一块的体会，其实一家公司产品竞争力，我觉得没有别的，就是你真的喜欢，你去使用，在这个过程中去打磨。
安静与善意
因为掌阅做事有一股老黄牛的劲，跟掌阅团队做过交流的人都说，感觉掌阅的人很安静，很从容，是不是受你影响？说实话，我自己都分不清楚，是我在影响着掌阅，还是阅读这个工作在影响着我。做阅读这个工作让我感觉内心很安静，我对自己的要求也是优雅的经营掌阅。掌阅做了7年多，我们现在有三十多万册版权图书，没有发生过一例版权纠纷，这个在整个内容的行业里面来说应该是一个绝无仅有的，为此国家新闻出版署也颁发给我们很高的荣誉“全国版权示范单位”。能做到这点我觉得主要是两个原因：第一个原因我们自己在版权管理的系统上做的比较细，每一个版权快到期的时候提前一个月我们就会提醒，就会发邮件通知到我们同事的邮箱，会告诉他们这本书快到期了，要么下架要么去采购版权。第二个原因是我们对待版权的态度，掌阅绝对不会主观的去做侵权和盗版的事情。对于一个爱书的人来说，尊重作者，敬畏作品权利，也是最起码的底线。一家互联网巨头的高管找我谈投资，问我，互联网上流行的就是免费，掌阅为什么会选择做正版和付费的商业模式？我告诉他，选择正版不是商业模式，是我基本的商业底线。如果走正版，掌阅倒闭了，我心甘情愿。如果走盗版，掌阅过的很好，我也内心不安。我个人的价值观认为，做一家市值很高的公司并不比做一家优雅的公司更成功，更伟大。我觉得，世界和人们需要的应该不是最能挣钱的公司，而是能给社会创造价值，给人们带来美好，心怀善意，优雅的公司。已经有不少这样的