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浅谈软件项目的收尾工作

2015/4/24 23:02:16 |  4057次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

牵涉到最后的结算,扯皮事儿特别多,矛盾日渐突出。在这种情况下,项目经理的重视和对收尾工作的强力支持就显得异常重要了,因此收尾必须指定专人负责。此人直接对项目经理负责,再辅以熟悉项目情况的人员,组成一个精干的移交、验收、资料归档小组,进行验收和归档为主的收尾工作。

  同时,收尾要特别强调计划。可由负责收尾的人根据实际情况结合合同条款拟定计划,为保证计划的执行,最好要有一个例会制度,各方定期审查进度,及时解决存在的问题。总之,充分准备就是要有水到渠成的感觉,所有的问题都要在验收前解决掉,真正到验收时只是个形式,签字就行了。因此,一定要重视并做好项目收尾工作,千万不要把它当作可有可无的事情。

  (2)公司领导大力支持,为顺利收尾保驾护航

  软件项目收尾是一项复杂的工作,项目经理是其中的关键人物。成功的软件项目收尾应当是验收通过、资金顺利回收、客户关系保持良好的。因此收尾成功要求项目经理机智地协调收尾工作中的人物的关系,但因为项目开发活动只是整个生态范围环境中的一部分,许多对项目的影响因素不是为项目经理所控制的。因此,在收尾工作如客户款项收取、合同结束会谈、客户关系出现危机等许多场合下需要开发方公司高层领导的支持和参与,在一个公司领导很重视的环境下,收尾工作会是更为出色和顺利。

  (3)收尾阶段需求变更的处理方法

  当项目要收尾了,用户需求还在变怎么办呢?如果任由用户需求老是在变,项目验收就会遥遥无期。因此,要主动取得用户的理解,对其不甚合理的地方作出解释,争取谈判和开发上的主动性。不能一味的答应用户无理的需求,否则很有可能会陷入反复变更的泥潭而不得脱身,可以尽量与用户沟通争取把某些功能将放在下一个版本中去实现。

(4)强调并建立管理收尾的制度化

  最后一点,是应该建立制度化的管理收尾。一般建议管理收尾事先列一个项目记录存档清单,在项目每一个阶段那些工作记录需要收集、整理和保存,由谁提供,什么时候提供,文档记录格式和要求等。并告知相关项目成员,除了完成项目工作以外,向项目经理及时提供准确的工作记录也是一项非常重要的工作。只有做到这一点,才能为项目收尾真正画上一个圆满的句号。


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