信息交流的营销方式。它通过印刷品、数字、音视频或活动提供目标市场所需要的信息，而不是依靠推销行话(百度百科)。比如你到饭店吃饭时，可以看到小店的墙上都挂着一个小吃的历史起源故事，这就是内容营销，是相对于硬广而说的，内容营销增加了故事性，情感性，让用户达到一定的认同感(百度知道网友“虎觅营销”)。内容营销是一个不通过生硬的营销进攻而接近顾客的超级营销模式，但它需要大量的工作。在2015年，小企业主们应该多花时间去探索如何使用内容营销来让企业受益。
8. 社交媒体在2015年将会继续改进客户服务
许多大品牌已经开始在社交媒体上刺激消费者，以获得顾客关于自己产品和服务的反应。这意味着顾客有自由去表达他们对产品和服务的需求，他们可以影响企业的产品销售成功与否。这就是“社会聆听”(social listening )的由来。企业主们需要实时追踪顾客在社交媒体上对其品牌的评价，并及时响应客户的疑问和观点。
9. 面向新生代的营销将至关重要
如果你没有为新生代消费者量身定制营销信息，那么你就错过了很重要的东西。据Leaders West Digital Marketing Journal统计，美国有有7600万的千禧一代，他们占了总人口的27%。他们都受过良好教育，63%具有至少一个学士学位。他们也是主要的影响力，有报告称，他们中有46%的人会依靠社交媒体进行网上购物。
10.少数民族人群的购买力会增加
对于小企业来说，没有认识到少数民族人群日益增长的购买力将会对他们的公司营收产生负面影响。根据《今日美国》(USA Today)的一项数据分析，现在美国50%的城市非白种人口占据大多数。而根据美国人口普查，拉美裔人口占美国总人口的17%，其购买力超过1万亿美元。这一数字预计到2017年前还会继续增长。