卖产品,就别把产品当产品。卖产品就像嫁女儿,做客户就像做亲戚。这话听起来很别扭,简直是悖论。但其实,每一个产品对任何一个消费者而言,它就是产品。同时,对每一个消费者而言,他所消费的不一定是产品。举个例子,比如轿车。作为车的本质而言,车就是代步的交通工具。但在不同价格、不同空间及不同的用途下,车的性质也会发生变化。如奔驰车,在中国,它意味着有价值,有面子,是尊贵的身份,是一种品位。而在德国,奔驰只是一个本地品牌,有点像上海的“的士”所用的桑塔纳,事实上,德国的许多“的士”就是奔驰车。在德国消费者眼里,奔驰代表的是本土特色,甚至是一种“土特产”,消费它就如同消费有质量保证的“土特产”。
1卖思路
有这么一句话“思路决定出路”,在逆境和困境中,有思路就有出路;在顺境和坦途中,有思路才有更大的发展。
2卖事实
卖产品是在卖什么?我们有了一个答案,卖产品就是卖事实。
这些事实包括产品的事实、企业的事实,还有就是需求的事实。
换句话说,卖好产品,就得把产品提升为市场的产品销售力。
将事实的产品有效地提升为产品事实的认知力,这样的产品才会有销售力。所以说,产品好不好卖本身不是经济问题,而是思想问题。
3卖自己
“世界上最伟大的推销员”乔.吉拉德说过:“你一生中唯一卖的产品就是你自己”。一个观点可以改变一个世界,一个好的理念可以塑造你的一生,因此我们在微营销过程中塑造个人品牌才是王道。
4卖文化
有创意的文化才值钱,当今时代,是顾客主宰市场的时代。是我喜欢我选择、我不喜欢就不选择、你干着急也没辙的时代。越来越难"伺候"的顾客在极度丰富然而高度同质化的产品中,在眼花缭乱无奇不有的广告的喧嚣中,凭什么让他掏出钱来买你的产品?是你的产品好吗?是你的技术先进吗?其实不是,在当今科技发达的时代,技术与产品的质量已经成为市场的准入证,成为不成问题的问题,君不见一些产品质量极佳的老字号照样破产吗?其实,现在的顾客在于你打交道是,首先要选择认同你的文化、接受你的感情、欣赏你的人品、信赖你的价值,几经权衡甄别后,才最后选择你偏爱你。
5卖好处
给你好处:比如,在“统一阿萨姆奶茶”之前,消费者对该奶茶的印象大概还只停留在电视屏幕上:轻松愉悦的配乐、疯狂发飙摔东西的女主角、淡然微笑的男主角……如此鲜明的对比,让统一阿萨姆奶茶的电视广告一经投放就引来无数眼球;“心情好,感觉什么都好,全新统一阿萨姆奶茶,给你顺滑好心情”,男主角看女人发飙而无动于衷的原因就是喝了阿萨姆奶茶!
依托电视广告,在英格美爱数字互动公司(1nGameAd Interactive)和迈势上海(Maxus)的帮助下,统一阿萨姆奶茶于10月20日~12月31日在开心网上推出了名为“好心情DIY”的应用,用户安装游戏组件后,就可以在统一奶茶广告片中加入自创的字幕、对话框、背景音乐等,分享给好友并邀请他们投票,还有机会赢取iPhone、iPod等很炫的礼品。
6卖体验
无体验不营销。要说体验营销能给企业带来什么,我认为首先带来的是顾客。体验营销站在消费者的角度,体贴入微地发现他们的想法,赢得一种共鸣或者感念。
更重要的是,体验营销能带来企业的核心竞争力。它将消费者的注意力从产品转移到消费过程中,在所提供的难忘体验中确立自己的独占领域,为企业树立核心竞争力。
7卖故事
讲卖产品的人的故事这是一个卖产品的时代,更是一个卖故事的时代,为自己的产品和服务讲述