不放银行,但是今天人们都知道,银行比你更知道怎么保管好钱。
隐私问题,我们可能没有解决方案,但是我相信年轻人,下一个二十年,在隐私问题上,在安全问题上,会有突破。我完全相信。
查理·罗斯:你的人生是“一切都有可能”的活生生见证,如果有人说不,你会说,“这才开始,别急。”这种信念是哪里来的?
马云:在我年轻的时候,我认为所有事情都有可能性。但是现在,我知道,并不是每件事情都是可以做到的。你需要更多的考虑他人,考虑客户,社会、你的雇员、股东、
我总是被我们所做的事情激励着。2000年的时候,在最开始的三年,我们是零盈利的。但是我们非常兴奋于我们所做的事情,我们改变了很多人的生活,你知道当时发生了什么?当时我去餐厅吃饭,当我结账的时候,发现已经有人帮我买单了。餐厅的老板走过来对我说,“先生,你的单已经被其他人买掉了。这有一个他的留言”。这个小纸条上写上了:“马先生你好,我是阿里巴巴集团的客户,我通过阿里巴巴平台赚到了很多钱,但是我知道目前阿里巴巴还没有盈利,所以我为你买单了。”
我还记得一件事,有一天我在一个咖啡馆,一个人走过来递给我一只雪茄,我并不抽雪茄,但是我看到了雪茄上的一张字条,写着,谢谢你,我是你的客户。
还有一次,我在北京香格里拉酒店打车,为我开车门的门童对我说,“Jack,非常感谢你,我的女朋友通过你的网站赚了很多钱。”
所以通过这些事情,让你知道你的使命感,如果你不做这些,一切都没有可能性。如果你开始做,至少你拥有了希望。
查理·罗斯:现在收入来自广告和交易佣金?
马云:相比巨大的交易额,广告收入都很少,交易佣金也很少。我们依靠大众,现在我们拥有1000万的中小企业在我们的网站,现在我们的交易额仅次于沃尔玛。从交易额上获取一点点收入,我们已经变得很大了。
我记得五年前,沃尔玛的高层管理者来到杭州,和我说:“Jack,我们知道你做了很大的一个生意,做的不错”,我说:“也许十年之后,我会超越沃尔玛”,他笑着说:“年轻人,你很志气嘛。”所以我打了个赌,现在我相信十年之后,我们肯定会超过沃尔玛。沃尔玛如果你增加1万的新客户,你需要建新的仓库很多的配套。但是对于我来说,只需要两个服务器。
现在我们和沃尔玛市值谁更高?我不知道,要查查。
查理·罗斯:对于未来发展,现在你想要什么?
马云:我想谈一下阿里巴巴的使命。我们是一个互联网公司,恰好在中国创建。我们和世界上其他地方所有人一样,有着一样的创业精神。我始终记得我创立阿里巴巴时候的使命,就是让中小企业做生意容易。而现如今,成百上千万的中小企业使用我们提供的平台,来销售他们的产品。超过3亿消费者从我们的网站买东西。我们的网站又高效、又便宜。
所以我现在在思考,如何将阿里巴巴变成一个让全世界没有难做的生意的公司?
我的想法是,如果我们可以让挪威的商人把产品卖到阿根廷,阿根廷的消费者可以在线购买瑞士的商品。所以我想创建一个组织,也许并不准确,就是EWTO。WTO是过去一个世纪非常伟大的组织,这个组织里面有很多大的企业,将它们的产品销往全世界。
然而如今,互联网可以帮助小企业销售他们的产品跨越大洲和大洋,打破国家边界。
我希望能够服务中国市场以外的20亿消费者和1000万的小企业。
就像我们帮助了在美国华盛顿的农民,把他300吨的樱桃销往中国。我记得美国的大使和我说,Jack,你是否可以帮助我们卖掉美国的樱桃?我说:为什么不呢?我们一起来试试。
其实,在我们开始销售前,这些来自美国的樱桃的时候,这些樱桃还长在美国农场的树上。
所以我们在我们的平台上,做了预售,8万个