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罗永浩聊用户体验

2015/1/20 11:21:49 |  4434次阅读 |  来源:极客公园   【已有0条评论】发表评论

「除非在生死面前,生死面前强迫症就不是事儿了,但如果不涉及生死还是要强迫症的?」

  罗永浩:「核心原因是,做企业而言虽然有各种各样冠冕堂皇的说法,但在企业的商业伦理上,你亏钱唯一对不起的就是投资者,所以你拿投资人的钱一定不会放开膀子耍的。

  张鹏:「近年来很多厂商都在谈用户体验了。你怎么看?」

  罗永浩:「这个趋势好象是我们带来的。但再之前,你说拼参数、拼做工那几个转变,其实在这个行业里,我坦率的讲也不怎么关心他们讲什么,我只会关注我们关注的东西,行业趋势这些我们是不太关注的。我们判断一个产品受不受欢迎是从人性的角度考虑的,而不是从市场趋势角度考虑的。

  张鹏:「这里也会有一些矛盾,就像刚才你说,今年再做产品的时候也要考虑竞争对手的价位。」

  罗永浩:「我不是关注他的价位,是我们现在的投资方,希望我们不要利润地去卖这个产品。所以,其实我倒不一定要横向比较他们跟我们的价格。而是当我不要利润的时候,跟他们的价格基本就差不多了。」

  张鹏:「把你们更多的解放出来,比以往的束缚还少一点。」

  罗永浩:「对,因为有大量的人希望用我们的操作系统,他们喜欢我们的软件超过硬件,这是我们非常高兴的,因为我们一直都是软件驱动的企业。我们甚至不排除授权一些厂商用我们的操作系统,在 2015 年,这些都在谈判中。我可能又说多了。」

  张鹏:「又说多了?给点儿掌声,让他多说点儿。」

  掌声中,一位坐在前排的女观众有些失望地说:「哎,他今天说得真紧。」

  扁平化与拟物化真有矛盾?

  张鹏:「锤子 OS 大家认可度是非常高的,关于扁平化的趋势,你们始终有自己的想法,这种事儿你们内部没有过讨论或者迟疑吗?」

  罗永浩:「是天然形成的,迄今为止在我们的用户体验中心和设计部门,还没有任何一个人提过,要不要全局扁平化的问题,因为我们没有这么不堪的人。

  「我们理解这件事是这样的,我很感谢张鹏老师给我这个舞台讲一下扁平和拟物这件事情。如果你们还记得 iOS6.0 操作系统的话,我们知道苹果是 7.0 开始扁平化的,当时升级之后很多人就把扁平和拟物对立起来。但实际上,你打开一个通讯录卷动一个轴的时候,只是一张白纸什么都没有,而上面的黑色信息也是纯粹的黑色的字,完全没有水墨什么的任何特殊效果,是完全扁平的。但如果在 iOS6 里打开一个计算器,就是拟物的东西。所以,对苹果来讲,早期的设计,从来没有纯粹扁平或拟物,而是该扁平的扁平,该拟物的拟物,是从个人需求出发的,而不是一个不太靠谱的设计总监决定是扁平或者拟物的。

  「我们设计师凑巧也有认识苹果美国设计师的,我们从他们那听到的回馈是:iOS7.0 开始扁平化,外界有各种说法,但他的说法是,决定这个事儿的 Jonathan Ive(乔纳森·伊夫,苹果设计师兼资深副总裁),终于多年的媳妇熬成婆,就要行使自己的权力,把一切扁平化的全部拟物化,他讨厌一切拟物的做法,这是我听到的一个版本。」

  张鹏:「这是一个什么样的团队,不断抓细节、不断优化,为什么你们会做这种批量级的优化?以及到底怎么源源不断地自我优化、进化创意?

  罗永浩:「我们那最好那批产品经理,基本上都是有严重的强迫症,基本需要看医生的这种程度。但实际上,我个人是去看过心理医生的,然后他也给我做过强迫症方面的测试。属于在正常里极性变态的,但没有到影响生活的程度。所以从这个意义上,我觉得我们找的核心产品经理大概也是这个度的。」

  张鹏:「这种所谓批

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