失去了价值，而且还会对身体造成危害，因此大家首先要转变自己对于手机回收的观念。”
回收市场鱼龙混杂 正规渠道亟待建立
国内手机回收率低的另外一个重要阻碍是，二手手机回收市场鱼龙混杂缺乏值得信赖的正规回收渠道。目前我国废弃手机的回收渠道主要依靠街头小贩以及网上的各类回收平台，不正规的回收商还存在对手机过低估价、检测过程中故意损坏手机等行为，直接危害了用户的利益。
而且这些被回收的二手手机最终流向也并不能让人放心。一位二手手机回收网站的相关负责人向北京晨报记者透露，“通常款式较新、品牌较好的手机改良加工后会作为二手物品重新回到市场进行销售，其中还有一些手机会流向亚非拉市场，这些地区对廉价智能手机的需求比较旺盛。一些实在没有多少使用价值的手机会被送到拆解公司进行拆解回收处理，但很多老手机的回收价值并不高，不少拆解公司对这些手机并不太愿意接收。当然在整个回收链条中，也确实有一些黑心的经销商拿二手翻新的机器冒充新机进行售卖。”
对此，中国电子节能技术协会相关负责人曾表示，政府部门应牵头建立由国家认证的专业手机回收处理平台，并给予回收企业一定的政策资金支持。也曾有业内人士认为，应该建立谁生产谁负责机制，让相关企业承担起废弃手机处理的责任。
目前我国也有部分企业开始关注废弃电子资源的可持续利用问题，华为手机相关负责人在接受北京晨报记者采访时表示，2013年华为在法国建立了手机回收的平台，并在去年4月22日“地球日”那一天，推出了手机以旧换新的项目。“关于废弃手机回收法国只是开始，今年我们也要向中国、德国、意大利等一系列的国家来推进手机回收项目。同时也会和华为的供应商共同努力，更好地促进资源循环利用，助力循环经济的发展。”该负责人表示。
“但若想真正解决国内庞大的废弃手机回收问题，绝不是一家或几家企业能够承担的，仍旧需要发挥政府与更多企业的参与。”王艳辉表示。