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穷游:挖掘新商业时代的社群价值

2014/7/6 16:21:28 |  2589次阅读 |  来源:来源: 钛媒体作者:depthsky   【已有0条评论】发表评论

,分两次以 2.1 亿美元的价格把它卖给了英国的 BBC 集团,2013 年的时候,BBC 又以 7000 万美元的价格贱卖给了美国的,以烟草起家的一个私人媒体集团。

互联网时代的资讯爆炸已经严重冲击了传统阅读,而移动互联网时代的碎片化阅读更是将纸质阅读打入冷宫,人们不再希望出门带着厚重的旅游指南,取而代之的是在手机里提前下载或安装相关的 APP。穷游锦囊相当于移动互联网时代的《Lonely Planet》,但跟《Lonely Planet》不同,穷游锦囊应该是世界上更新最快的旅行指南,很多作者生活在旅行的目的地,每年还有数千万的用户在穷游锦囊,时时刻刻在不断的进行反馈更新。移动互联网时代的《Lonely Planet》不再是个人的旅行笔记,而是众包模式下的活宝典,实时更新。

在技术驱动变革的时代,优质的内容加上适合的产品形态,就一定会赢得用户。穷游锦囊在几个平台上的用户加在一起,用了不到两年的时间,下载的次数也接近亿次。

除了穷游锦囊这样的以内容为核心形态的产品之外,穷游还围绕旅行周边做了一些产品,比如「行程助手」,一款帮你规划行程计划的工具产品。「穷游折扣」,由编辑综合考虑性价比、实用性,在全网挑选出的出境游特价产品,包括机票、酒店、自由行、邮轮、精品酒店、保险、门票签证等。多维度的产品集群围绕着旅行这一目的,试图用工具让旅行的体验变得更好。

移动浪潮下的新形态社区

在「穷游锦囊」已经有所成就,成为境外游必备 APP,「行程助手」和「穷游折扣」已经渐渐被用户所接纳并认同的时候,穷游做了一个新的决定。

今年四月,穷游将旗下所有的 APP 做了调整,将此前细分的 APP 做了整合,推出新版的穷游 APP,在某种程度上,这是一个冒险。

移动互联网发展到现在,用户对产品的需求越来越细分,这已经不是一个产品功能大而全的时代了,转而变成了一个小而美流行的趋势,最典型的例子莫过于 Foursquare。

Foursquare 在早期就是一款基于 LBS 的签到应用,不过如果你还将他停留在只是签到,那就错了,在不经意间他已经成长为一个综合型 APP,以至于大到为了让用户专心签到而单独出一个签到的 APP。

5 月,Foursquare 一分为二,在 iOS 和 Android 平台上推出全新的 App——Swarm。Swarm 就像是一个社交枢纽,它在继承 Foursquare 原有「签到」功能的同时,着力于帮助用户找到附近的朋友及其活动。新的 Foursquare 则淡化处理曾作为核心的「签到」功能,转而去探索和发现身边各种本地生活服务信息。Foursquare 分拆背后的逻辑很明显:让产品更轻便,让共同兴趣和需求的人找到真正属于自己的聚集地。

不过穷游做这个决定的时候并非没有考量,肖异在谈到这个问题的时候也说了自己整合起来的想法:旅行跟移动是天生的结合点,新推出的穷游 App 是穷游网为用户信息消费移动化所做的更进一步努力,实现的基础是穷游的数据以及技术的沉淀。

穷游社区用户属性有一个很明显的特质:用户总量不大,但活跃度和粘性极高,为其各类数据的积累提供了大量的数据支撑。但是庞大的数据量也会带来信息干扰,穷游 APP 的核心在于将社区价值和工具价值相结合,提供一体化的服务,让用户在短时间内便捷地获取正确的信息以帮助决策。从穷游 APP 目前的数据来看,产品的整合在一定程度上得到了用户的认可。

新商业时代的社群价值

在线旅游一直被认为是互联网下一个爆发的增长点,随着生活水平的不断提高,人们对旅游的需求也越来越旺盛,出境游属于旅游类型里更

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