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项目管理办公室PMO的多重角色

2014/6/22 21:05:41 |  4246次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

各家公司的文化不同,这便大大增加了沟通的难度。而PMO与承包商、业务部、银行技术人员之间频繁接触,很自然地便成为各方联系的纽带,成为各方的协调者和“润滑剂”,将各方组织在一起,解决项目中遇到的问题,促进各方的合作关系,为使项目顺利进行作出特殊的贡献。

(七)炼金师

  一个组织要不断成长,经验教训非常重要。项目组在项目进行过程中,由于一直忙于项目,虽然也做一些总结,但是这些总结是零散的,不成体系的。PMO作为一个项目管理专业部门,要从看似平凡的资料中,找出一块块闪光的金子,要从浩繁的项目信息资产中提炼出可以重用或者供他人借鉴的经验、教训、最佳实践、好的例子等,并将这些财富管理起来,形成财富库,供后人检索和使用。

() 管家

  PMO作为管家的角色,在信息资产的管理方面体现得尤为突出。对于科技项目来说,信息资产对于后期项目的维护和运营非常重要。这些信息资产,随着时间的推移,其重要性会越来越明显。不管是国内还是国外,都常常出现应用系统的信息资产严得缺失,只剩下代码,甚至运行程序的情况。造成系统一旦出现问题,便无人能够维护,更不用说升级改造了。因此国内的外包公司有时会接到根据代码进行逆向工程,做出详细设计或者需求的单子,真是早知如此何必当初。

  对于信息资产的重要性,项目组或者业务部门,由于没有切肤之痛,因此在项目进行过程中,很难从心里引起足够的重视,都将主要精力放到系统的具体实现和投产上。因此,PMO作为组织内全局观最强的部门,便责无旁贷地要承担起保证信息资产质量的重任。对于信息资产,不但要保证其有,还要保证其质,当业务发生变更时,不但要修改代码,还要保证相关的文档得到及时更新。


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