好的顾客关系。
(3)虚拟研发组织的结构特殊性，使虚拟组织集聚了世界各地的优秀人才，他们在各自的领域内都具有知识结构优势，而众多单项优势的联合，决定了虚拟组织成员必须自主的、富有创造性的分析、解决研发项目进程中遇到的各种难题，形成强大的竞争优势。
(4)优秀成员好的经验、灵感能够很快在虚拟组织网络内得以推广，实现优势互补和有效合作，充分发挥组织成员的才干和能力，并随时根据市场反馈信息进行结构调整，快速提高虚拟组织成员的研发能力。
5、存在的问题
（1）沟通问题
由于虚拟组织所具有的灵活性和高度的分散性，研发项目成员间通过虚拟网络进行交流，使成员间缺乏集体主义观念，容易造成研发项目成员间的接触单调、枯燥，而远程通讯主要依靠互联网络和电话等来交流、运作，导致成员之间出现沟通困难。这都不利于科研项目成员间的协同创新。
其次，成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等，不可避免地会产生文化冲突。由于语言上的差异，在信息交流时，很容易导致信息传递的丢失和失真，从而导致对信息理解上的偏差，甚至误解。另外，在合作过程中，习惯性的防卫心理和行为，也为组织成员内部的沟通设置了障碍。
最后，成员之间的沟通一般仅限于正式沟通，非正式沟通很少。因为非正式沟通有助于成员体验组织文化、建立良好的协作关系和增强团队凝聚力，而这种沟通的减少容易使成员产生孤立感和焦虑感，成员之间关系趋于疏远，导致沟通障碍。
（2）信任危机
每个成员都处于不同的区域，有着不同的作息时间、不同的工作顺序和不同的工作方式，这也给整个组织的协调增加了难度。成员间的沟通依赖于现代信息技术，每个成员的研发技术程度也不同，这势必会导致信息的单项流动和反馈的不及时，进而影响组织成员之间的信任危机，降低研发项目的效率。另外，虚拟组织每一成员都有自身的核心竞争力，把这些个体组合在一起，本身就具有很大的挑战性。