实际要求产生冲突时,一定要注意将“标准”与用户需求通过接口、WebService等方法隔离开来,使“标准”与用户需求处于松耦合的状态。即便这样做要增加难度和工作量都是值得的。
6、团队凝聚力。研发型项目的诸多不确定性在给技术研发方面带来困难之外,对整个项目组的所有成员的精神也是非常严峻的考验。不断的失败、不断的自我否定,项目完成期限的不断迫近或者看不到项目完成的希望,都会对项目组成员带来巨大的压力。处于对自身的保护,项目组成员可能会逐渐产生离开项目组的想法,或者失去完成项目的信心,这对项目来说都是致命的。如何不断调动项目组成员的积极性,使项目组成员始终保持信心,是项目经理必须要认真思考的。
面对这种情况,前面谈到的设定阶段目标是办法之一。为项目设定大的阶段目标,为个人在每个阶段中在设置小的阶段目标,让组员能够不断的取得成绩,得到成就感,感受到自己和整个项目组都在不断的项目最终目标前进。
除此之外,与组员的沟通是另外一个重要办法。与组员的沟通,除了了解各个进度以外,还要及时发现住院情绪上的变化。是否出现了厌战情绪?是否丧失了信心?是否有其它环境因素影响了组员的心理?要能够给组员以主动的关怀,有工作方面的,有人文方面的。技术上帮助解决难题,人文方面帮助组员分析项目能够给他个人职业生涯带来的帮助。
研发型项目组的“亮剑”精神非常必要,团队要有一致的前进目标,适当的标语、动员会都会给增强团队凝聚力带来帮助。