事情上多做一些工作,其他如考核、报销、考勤考核等日常管理的职能则能放则放,关键要发挥好监督和检查作用。另外就是加强对项目经理的支持,把项目经理的要求和原则,能够执行和贯彻下去,使项目经理能有更多精力投入到项目的核心工作中去。
目前,项目管理办公室的突破点做好项目的整体规划,建立并实施项目管理的标准流程,包括项目管理工具、可重复的流程和最佳实践经验。挑战就是如何建立一套针对信息化实施项目的信息系统,把项目管理的标准流程,工具和模板固定下来,实现所有的项目都能在系统内运行。
信息化项目管理办公室就是要利用先天优势,逐步提高人员整体素质,总结信息化项目经验和成果,发展路径就是项目支持办公室-业务单元管理办公室-产业集团项目管理办公室-总部集团级项目办公室。方法就是根据不同阶段项目管理办公室的需求,从组织、流程、系统、职能、标准、方法、能力等方面不断地提升随着,这其间需要2-3年甚至更长的时间,这也是信息化项目管理办公室更大的挑战。
项目管理作为集团企业的重要能力之一,项目办公室功能和定位通常是作为企业的战略管理单位。在全球500强企业内有100多家企业设置了集团级别项目管理办公室,事实证明项目管理办公室,并不是带来成本的增加,而是在项目的成本有3-4%的节省,同时在项目的范围和项目延期方面都有较大的改善,其中部分企业实现了项目的组合管理,并与企业的战略紧密的联系在一起,在集中项目资源,确定项目的优先级,确定项目的立项批准,项目的监督和审计等方面都起到明显的效果。
5、做好项目的人员规划。
信息化项目对IT技术、项目管理、业务、系统方面的综合人才需求量会日益增大,除了从企业外部招聘以外,更重要的就是内部培养,项目管理办公室就是要逐步承担起这个责任。在项目部内部通过轮岗锻炼等各种方式,进行各方面能力的培养,逐步建立自己的项目梯队式人才库。建立项目中各类人才的通道,通过项目顾问资格认证和项目津贴的形式,做好项目成员职业规划和相应的信酬福利。保证项目团队的稳定性,同时要加强项目团队的活力,做到人员能进能出,实现一般人员的及时轮换和优秀人才的培养,为信息化的推广储备人才,培养更多的信息化方面的复合型人才及专业人才。在做好规划时还要与职能部门协同做好各企业相关人员的规划。
项目管理办公室任重而道远,需要我们的共同努力。为了建立起项目管理体系,提高项目的管理能力,逐步增加管理职能,项目管理办公室需要明确方向,做好信息化项目群的管理,逐步向更高一级的项目管理理办公室努力,保证项目的顺利完成和增值。