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如何做好研发项目的流程管理?

2013/11/21 22:39:03 |  5457次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

  在过去的510年中,许多新型自动设计工具已被开发出来,它们可以极大地辅助产品开发流程。这些工具包括计算机辅助工程(CAE)、面向对象的软件开发工具、产品数据管理系统、模拟工具以及用于项目计划、进度和决策的工具。同样,没有单独的一种工具能提供一个完整的解决办法。每种工具都可以更大地提高工作流程的生产率,但所有的工具都需要一个结构化的流程,这是一个先决条件。

  至于这些工具和技术的使用,我们发现,许多公司犯着这样或那样的错误:要么是没有使用正确的方法或工具,要么是使用效率不高,这些都是因为他们缺乏整体产品开发流程。特别是,下列问题比较普遍:设计技术效率低下,因为不能很好地融入清晰的产品开发流程。

人们期望某一种设计技术,如QFD,能解决所有产品开发问题。因为没有使用恰当的设计技术,造成新型产品不可制造或不耐用。因为没有使用自动化工具,导致产品开发时间比应花的时间要长。因为产品定义不断变更,导致自动开发工具没有产生预期的效果。

PACE流程没有给新技术或新工具下定义,其关注的焦点是在整体产品开发流程这个环境中,适时地运用合适的技术或工具。PACE描述了一系列技术设计和自动开发工具,并表明了它们是怎样适用于该流程的。

4、开发活动的结构

  开发活动是开发新产品的实质性工作。在PACE中,结构化的开发流程明确了应做什么开发工作、相应的先后次序、其间的关联性以及用于开发项目的标准术语。在评审流程中,我们发现,开发活动的结构中往往存在三类普遍的缺陷:(1)没有任何明确的产品开发结构的公司;(2)有具体流程手册但并没得到遵循的公司;(3)有结构化的流程但并不能改进或加快开发进度的公司。

  对第一种情况来说,公司必须在产品开发流程中不断地“重新发明车轮”,即重新定义产品开发流程。每一个项目小组都定义其要遵循的流程,结果,每个项目小组即使在执行相同的或相似的任务时,开发流程也迥然不同。这种模式延长了开发周期,且整个公司的项目小组都易犯同样的错误。

  对第二种情况来说,流程被文档化了,但是并没有得到执行。典型的情况是,某个职员在程序手册里定义开发流程,然后把手册散发出去,天真地期待每个人都会遵守它,结果当然是他们并不遵守。多数情况下,他们不遵守反而好一点。项目小组又各自将自己的那一套流程搬了出来。

  对第三种情况来说,开发流程已得到明确和遵守,可惜这个流程天生就效率低下。令人吃惊的是,许多公司在规范流程时,只是简单地将他们现有的做法写成文件,哪怕这个流程效率低下,其结果自然是把问题制度化了。在评审开发流程时,我们发现普遍存在下列缺陷:

无章可循的开发活动导致产品不断更新。由于对必须完成什么样的开发活动及何时完成有误解,因而造成项目计划不周及准备不足。缺乏通用术语以及由此引起的理解问题,导致开发工作不理想。产品开发定义过于详细,尤其是缺乏结构化的定义,使得开发效率不高。每一步都需要多个签字盖章的官僚流程延缓了开发工作。缺乏并行工程,因为它没有被设计到结构化开发流程里。缺乏开发活动的周期时间指导,导致项目进度不准确。由于没有将责任落实下来,导致未能不断地改进产品开发流程。

  在PACE方法中,核心小组用结构化开发流程开发产品,这将确保一致性,并避免小组创立各自的流程。基于一个通用的结构化流程,就可以使用通用的周期时间指南并为持续改进打下基础。

  按照PACE的方法,一个结构化开发流程包括几

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