。
协调指挥: 管理者在决策过程中要具备协调指挥才能,应该懂得一套科学的组织设计原则。应该熟悉并善于运用各种组织形式,还应该善于用权,能够指挥自如,控制有方,协调人力、物力、财力,以获得最佳绩效结果。
培养下属:管理者对下属充分了解,根据权限和职责对下属进行培训、并帮助其设计职业发展规划,不断提高职业晋升通道的能力。
团结协作:管理者以团队整体为己任,建立、维护并运行高效的团队;团队成员之间互相合作,关系融洽,使团队绩效表现最优化,促进组织总体目标的实现。
三、胜任力模型主要应用的三大系统
1.构建胜任力模型
在胜任力模型理论的指引下,通过分析企业现状和企业文化,运用多种工具,比对本企业优秀员工,更新提取有助于企业发展的胜任能力素质因子,保持胜任力素质模型不断创新,使其为企业战略的实现不断发挥活力。
2.建立测评系统
根据胜任力模型中所界定的能做出优秀业绩的能力条件,能够有效判断员工是否具备本岗位要求的能力素质,同时为建立员工发展能力测试系统提供有力支撑。
3.建立应用系统
根据胜任力模型的要求和人才测评的结果,可以建立不同的应用系统:主要包括满足胜任力模型要求的选拔、晋升、考核、培训、人员配置、职业发展以及规章制度等。
四、说明
本文对中层管理者素质模型的构建,可以作为实际运用中胜任力模型能力素质因子提炼的思路,为建立中层管理者素质模型提供参考。
针对不同企业,笔者建议要运用关键事件访谈、战略梳理、模型检验、问卷调查等多种科学工具,综合得出结论。具体工具的流程和操作运用,可以引进专业咨询公司进行操作,本文不作赘述。