p; 为了检查方便,在制定计划时要注意任务的颗粒度要适中,即应该尽量让任务的工期小于检查周期,这样例会上可以比较确切地判断任务的完成情况。例如,如果例会是每周一次,则任务工期最好小于1周,这样可以明确地判定一个任务是“完成”还是“没完成”,而不会发生“哦,大概完成了85%……”这种情况。
检查后如果发现“变化”就要行动(Action),如果项目出现延期的情况,常用的调整措施包括以下几类:
· 增加投入:增加人力资源,加班,或指派更有经验的人,一般这都会带来成本的上升;
· 减少产出:减少工作范围或降低要求,当然这需要征得客户的同意;
· 新的方法:采用新的方法和技术,但这可能会带来新的风险;
无论采取什么措施,在调整的过程中有几个基本原则一定要注意:
· 要“及时调整”,即优先调整近期开始的任务,不要让风险后移;
· 优先调整工期长的任务,因为压缩同样的百分比,工期长的任务节省的时间多;
· 要全面评估对时间、质量、成本和风险等方面的影响,避免“拆东墙、补西墙”;
进行调整后可能产生新的工作计划,这个计划应该及时通知相关各方,至此项目又会进入新的一轮PDCA过程。其实,项目的进度控制正是不断重复着两个动作:
· 向后看—确定当前的状态,因为“If you don't know where you are, a map won't help”。
· 向前看—调整和更新计划,因为“Plan is nothing,Planning is everything”。
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