能会导致了承包商的道德风险，即承包商不愿意将可能给自己带来额外收益的信息与业主沟通。实践中，承包商的道德风险会导致其向业主隐匿对其不利信息的倾向，谋求额外利润。
(2)风险应对
解决与承包商的无效沟通应着重防范道德因素引发的主动沟通障碍。促使道德风险发生包括外因和内因，其中当事人的逐利性和侥幸心理是内因，信息不对称以及监管不利是外因，而内因是决定性因素。因此，应从解决内因人手，以激励措施为主，辅以约束措施。
1.激励措施
1)建立良好的心理契约。
心理契约是组织和成员之间良好的沟通关系，是组织成员达成的心理认同。工程实施的管理过程中有些行为不能用法律和道德约束，而心理契约则克服了这些缺陷，使得组织成员能按平等的原则，建立起较为和谐的相互联系，此时正式制度可以被“软化”，声誉、合作机制等隐形约束起到主要作用。实际运作中业主可采取及时支付承包商进度款;对数额较小的索赔避免过多计较，以友好、和善的项目伙伴身份与承包商沟通;帮助承包商解决现场问题等方式与承包商建立良好的心理契约。
2)建立伙伴关系(Partner-ing)，引入信任机制，提倡双蠃理念。
工程项目各参与方为寻求自身利益最大化，都期望从合作关系中获得独特价值。独特价值可能是经济价值，也可能是声誉、知识、技术等无形价值，这就需建立各参与伙伴之间的信任，放弃传统对立模式。伙伴关系模式有利于效率和绩效的提高、创新、产品和服务的持续改进。在工程实施中，加强对承包商管理人员知识技能培训，以加强各组织成员对伙伴关系和信任机制的认识。同时业主高层管理者应充当信任机制实施过程的楷模，从思想和工作方式上给予信任机制支持。
3)创建沟通协调机制，创造双向互动的沟通环境，保证信息沟通顺畅。这种环境不仅使各方能选择自由平等的交流环境，同时也能营造彼此信赖的气氛，促进相互信任，减少对抗情绪，密切合作关系，减少沟通风险损失。
4)订立合同条款时增加风险转嫁条款，在业主和承包商间合理分配由道德风险带来的收益，促使承包商积极主动沟通。
如FIDIC99版施工合同条件第13.2款“价值工程”的思想，规定若承包商在施工过程中提出能够缩短工期、减少成本的施工方案，就有权获得节约成本的经济奖励。
2.约束措施
1）在签订合同的时候避免选择报价低于成本价的投标人，让承包商有合理利润，提高其积极性，尽可能减少施工过程中承包商的道德风险。
2）制定合同条件时应设计清晰、准确和详细的条款。如FIDIC99版施工合同条件4.1款“承包商的一般义务”中提到的“承包商应有责任保证现场施工的适当性、稳定性及安全性”，规定一个有经验的承包商在施工过程中对能预见的问题有责任和义务及时向业主反映。此外，规定承包商使用设计图纸前应核实其准确性，对错误之处有责任和义务及时向业主提出。如FIDIC99版施工合同条件第4.7款“放线”规定：承包商应根据合同中相应文件及现场原始基点、线及高程放线，但承包商有责任修正现场位置、高程等方面的错误。这样虽然业主对设计文件负责，但有经验的承包商应该尽力在使用设计文件前确认其正确性。
3）加强管理人员现场监督检查，当发现承包商能够预见问题而不及时反映的情况时，提高承包商实施非道德行为的预期成本，使承包商减少非道德行为，如增加惩罚额度、降低其信用等级等措施。
二、业主与材料供应商的无效沟通风险及对策
材料按时供应是保