IM的市值在过去五年缩水约90%，其CEO正在努力让投资者相信该公司并没有陷入“死亡螺旋”。
RIM的问题是缺乏合适的产品，而诺基亚实际上是开发出了今天消费者疯狂抢购的几类终端，只是没有把这些终端引入市场。就在iPhone颠覆市场的时候，诺基亚把重心从智能手机移回到基本款手机上面，犯下了战略错误。
原诺基亚首席设计师诺沃说，苹果在这一概念上占得先机时，我感觉非常心痛；每当别人说iPhone作为一个概念和一款硬件产品是独一无二的，我都感到难过。
加拿大人埃洛普在2010年成为诺基亚首位非芬兰籍的首席执行官，现在他正努力调整公司的战略重心。他说，诺基亚过去因为它在市场的主导地位而变得自满了。
埃洛普上任不久后，就停止了诺基亚自有智能手机软件的研发，他说该公司将使用微软(Microsoft Corp.)的Windows移动操作系统。埃洛普说，这样他就能够在不足一年之内推出一个新的手机系列与iPhone竞争，比诺基亚坚持使用自己的软件推出产品的速度要快得多。
诺基亚推出的Windows手机销售情况并不好。该公司尚未公布销售数据，但今年4月曾说初期销售情况喜忧参半，两个月后又说竞争比他们预期的更激烈。埃洛普被迫在6月中旬宣布诺基亚再裁员1万人并削减成本17亿美元，裁员和成本削减主要将针对研发部门。周日，诺基亚将在美国销售的Windows手机降价一半，至50美元。
诺基亚长期以来一直能够成功适应巨大的市场变化。该公司创立于1865年，最初是一家木材厂，后来逐渐将业务多样化，进入发电和塑料产品领域。
上世纪80年代末，苏联的解体和欧洲的衰退造成诺基亚各类产品的需求大幅下滑，公司陷入危机。1992年，曾为花旗银行(Citibank)银行家的奥利拉(Jorma Ollila)接任首席执行官一职，将诺基亚的业务重点放到手机上。
诺基亚的工厂最终出现在从德国到中国的诸多国家，诺基亚的物流环节运转得非常顺畅，以致于它能够比世界上任何其他制造商都更快地满足全球消费者的手机需求。诺基亚的利润大幅上升，该公司股价也随之飙升，2000年诺基亚的市值最高曾达到3,030亿欧元。
高管们说，奥利拉和其他高层管理人员在芬兰成了明星，他们出去用餐时常常要用包间。
早在当年，奥利拉即开始为诺基亚的下一阶段改造打下基础。诺基亚的高管们曾预测，2000年前，生产仅具有电话功能的手机将难以继续盈利。于是，诺基亚开始斥资数十亿美元研发手机电子邮件、触控屏和更快速的无线网络。
1996年，该公司发布了其首款智能手机“诺基亚9000”，并称它是首款能够收发电子邮件、发传真和上网的手机。这款手机重量略低于一磅。
奥利拉说，我们对手机行业的发展曾有着准确的预见。2006年，他辞去首席执行官一职，今年5月辞去了董事长一职。他说，我们的眼光超前了约五年。
“诺基亚9000”又被称为“Communicator”，曾在影片《圣人》(The Saint)中亮过相，在某些企业用户中获得了很大的关注，但从未征服过普通大众。
2004年底，美国制造商摩托罗拉(Motorola)凭藉其轻薄的Razr掀盖式手机在世界上一炮打响。诺基亚遭到了投资者的批评。他们说，在竞争对手侵蚀其颇为赚钱的业务、向全球社会经济地位不断提高的用户销售昂贵的“傻瓜”手机时，诺基亚却在高端智能手机上花费了太多的精力。
2006年诺基亚前首席财务长康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)接替奥利拉