面情况。”
打假挑战与竞争
2011年，在经历了欺诈和假货的风波后，马云与政府官员见了四五十次面。“我会尽我最大的努力想他们解释，确保他们了解我们在做什么。”
他也希望全世界都知道阿里巴巴对于打假的认真和坚决。阿里巴巴聘请了前美国政府官员詹姆斯?门德海尔(JamesMendenhall)在华盛顿与美国政府进行沟通。
淘宝网表示，去年一年共处理侵权商品信息6300多万条。2011年12年，美国贸易代表办公室对淘宝打假方面做出的“大量努力”表示认可。天猫则只售卖品牌正品。
马云和阿里巴巴面临的一个潜在挑战是竞争。摩根大通称，中国电子商务市场今年的预计增幅为42%至1730亿美元。这样的增速让全球零售商羡艳不已。2012年2月，沃尔玛收购了上海的电子商务网站1号店。包括俄罗斯DST在内投资者向京东商城投资15亿美元。5月24日，阿里巴巴的主要竞争对手腾讯宣布向其电子商务业务投资10亿美元。
RedTech咨询公司总经理迈克尔?克莱德(MichaelClendenin)说，竞争对手会与阿里巴巴打一场硬仗。其他的网络零售商都持有存货，并且自营费用高昂的快递网络。淘宝网和天猫让卖家自己处理这些低利润的业务，从商铺年费、广告和基础设施支持方面赚取利润。
“他会是最后的赢家。”克莱德说，“在电子商务领域，马云是庄家，而庄家总是赢家。”