乔布斯靠着这种对消费者心理的“深潜”，不断制造颠覆，比如iPhone。iPhone的多点电感触屏，它采用的并非笔触屏(电阻式触摸屏)，而是更为先进的指触屏( 电容式触摸屏)。用手指点就可以，而那种笔尖才能点的屏，就会很容易误点或漏点。
iPhone有红外感应功能，打电话时自动关闭屏幕。当你将iPhone贴着脸部打电话时，iPhone会自动关闭屏幕省电。
这并不是多高明的技术，为什么不少标榜以人为本的公司没有发现。
2、打造A级人才的“海盗团队”。
1名出色员工=50名平庸员工。网络一流人才，或者说组建由一流的设计师、程序员和管理人员组成的“A级小组”，一直是乔布斯最核心的工作。乔布斯一生大约参与过5000多人的招聘，估计能入他法眼的人并不多。
乔布斯发现人才的一个法则就是拷问这个人才的基本面，激情、创新以及应对压力的能力。比如他会问一个必问题“你为什么来这里?”不少人被问倒。
这是因为：乔布斯要求，面对一个问题，关键是要找到一流的解决方案，而不是找到短时间奏效的解决方案。创新工场董事长李开复就对苹果的这段经历印象深刻，当时，李开复加入苹果时才28岁，当时是在语音识别项目组，大部分都是年轻人，有一些人比李开复还小。但他们是全美软件业的精英，他们热爱并传承着苹果的海盗文化。
在苹果，“感情用事”可是个重要词语，苹果的设计师在称呼自己产品为“这个伙计”。
正是这种海盗精神，这种独特气场，才是苹果能够做到“深潜”的核心。
乔布斯1994年在麦金塔诞生10年时有一段真情告白，可以作为他理解“人性”的终极法则：“唯有深入问题的核心，才能明白其复杂性，也才能找出其根本的解决方案。大部分的人做到这一步，通常就会停下来。可是真正了不起的人却会继续探索，最后终能找出隐身于问题背后的症结之所在，进而提供一套漂亮而优雅的解决之道。这就是我们在设计麦金塔时的野心。”
3、应用创新是王道。
什么是创新的关键?不少公司认为技术、研发费用是关键，乔布斯却认为，钱不是关键。先看看微软的研发投入，2006年，微软在研发方面的投资为60亿美元，2007年又提高到75亿美元。苹果公司在研发上的投资比微软少的可怜，但是获得的收益并不少。
乔布斯曾讽刺微软说，“这就表明并不是什么东西都可以用钱买得到的。”
而苹果市值超微软+惠普的背后，也意味着游戏规则的变化：一个 “技术创新”驱动的时代徐徐落幕，继而是一个“应用创新”时代大幕的开启。
乔布斯实际上走的是一条应用创新的路径，乔布斯擅长激发创意人才的潜力，他制造的产品都能深深打动人的心灵。乔布斯信奉“烤面包机”哲学——抛弃繁杂的技术路线，寻找打动消费者内心的最直接路径，不管是iMac，还是iPad、iPhone、App Store都遵循这种应用创新理念。
《乔布斯管理日志》有不少这样的故事，有个极端的例子，1980年的一天，乔布斯带着一本电话薄走进一场设计会议，并把电话薄扔在桌子上。乔布斯说，“那是麦金塔能够做的最大尺寸，绝对不能更大。如果再大，消费者会受不了。”
当时，房间的人都傻了，这本电话薄只是过去出现过的电脑的一半大小，实现它是根本不可能的，那些电脑配件、CPU等绝对无法放进那么小的箱子里。
后来，他又要求把笔记本电脑做到最薄，甚至能放到牛皮纸袋里。
当然，乔布斯也有不少大的失败，比如NeXT电脑、PowerMac G4电脑、Apple&n