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GE奥运项目中,多项目管理的应用

2012/3/31 11:11:35 |  8072次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

提供产品、辅助安装单位安装调试以及后期维修和服务,甚至是针对奥运会测试赛和正式比赛的技术和服务支持等。

  3 GE奥运项目管理模式探讨

  3.1 组织架构

  GE采用了区别于常规管理模式的基于奥运会的多项目管理模式,这种模式的主要表现即为GE奥林匹克业务部的组建。GE为北京奥运专门设置了提供一站式服务的奥林匹克业务部,这是首个由来自公司内部不同业务和职能部门组成的近百人团队。

它分为5个纵向的业务销售团队,包括奥运场馆团队、交通运输团队、商业楼宇团队、能源与水处理团队及奥组委及政府关系团队,同时还有具体的招投标团队(ITO)、项目管理团队(OTR)和技术支持团队(Technicalengineering)等。www.mypm.net

  这个团队为GE奥运项目提供了整合式多项目管理,实现了GE内部跨部门合作,并贯穿产品销售和项目执行。其中业务销售团队负责不同纵向的产品或服务直销,招投标团队负责协助销售人员投标,项目管理团队负责直销合同中需要GE直接管理的项目执行(主要为配电、照明及安防重点项目)

  技术支持团队则同时为直销项目和部分经销商/代理商参与的重要奥运项目提供技术支持。总体来说,针对经销商和代理商负责销售管理的奥运项目,GE奥林匹克业务部会由业务销售人员直接沟通管理,如有需要技术支撑团队也会提供一定支持。

  针对 GE直销的奥运项目,绝大部分由项目执行团队来管理运作,技术支撑团队提供必要的专业支持。GE奥林匹克业务部层次结构更为扁平化,基层员工和CEO中间只有一层领导层,使信息传递得更快、更准确,对外界的反应更为灵活。项目管理论坛

  同时,GE奥林匹克业务部的设立,取消了GE各个事业部之间、每个事业部内部的业务单元间的横向边界和纵向边界,使其作为GE整体出现在行业和客户面前。它可以最大限度地迅速整合内外部资源,进行高效率的多项目管理,既可以得到各事业部的内部项目管理团队包括专业技术人员的积极配合,

  以及跨事业部、跨部门的职能部门等的配合和支持,同时又能以一致的态度面对不同的客户。

  3.2 流程分析www.mypm.net

  针对奥运会,GE旗下的产品主要采取代理和直销模式相结合,对重要的奥运场馆及重点设施项目采取直销手段,其优点是主动性强,可直接面对终端市场。training.mypm.net

  GE基于奥运会的多项目管理模式流程有以下几个突出特点:

  (1)更为复杂的多项目集成管理。GE奥运项目中,项目经理主要指奥林匹克业务部的OTR项目经理,而不是具体事业部的合同管理人员等。这些项目经理对产品较为熟悉,并且更精通项目管理技术和手段,沟通交流能力更强,可以同时面对多个客户和内部多个事业部的资源,

  并且全过程参与、深入协调并控制整个多项目管理的执行过程,因此更能保障多项目的顺利进行。与客户直接签订合同后,项目将从业务销售团队移交到OTR,由OTR进行人员分配,指定项目经理(即项目负责人),再由项目经理组织项目交接会议和内外部交底会(项目启动会议)等,进行资源分配。

  具

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