项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> 新闻

福克斯无端得了“发抖症” 厂商缄默未明确表态

2012/3/8 9:24:13 |  4908次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

此给出官方的统一回应。

  3月5日,记者再次致电长安福特总部,询问厂商有无明确措施,来回应这部分车主的诉求。对方表示会安排专门人员回应记者。但直至3月6日下午,记者未等到厂商的任何回复。 致函总部

  车主表示要维权到底

  “开着这发抖的福克斯,能安全吗?”部分“发抖福克斯”车主表示要将维权进行到底。

  为讨说法,苏州“发抖福克斯”车主Nick曾配合相关人员,录制了相关视频。3月6日,他致函长安福特总部。以下为信件节选:

  长安总部你好:

  以上视频是我们本地电视台对我的采访录像,其中已经删除一部分视频资料了,你们既然认为这个抖动是正常的话,我只能寻求媒体舆论来帮助。

  我们准备在3·15期间维权,目前已经联系了苏州几位“发抖福克斯”车友。

  如果不给我们检修车辆解决问题,我们这些“抖动群”的车友会不定期、时不时地到4S店维权,也无所谓被你们拉进“黑名单”了。要让其他车友知道福克斯有抖动问题这个情况存在,希望有更多的车友来为自己的车子抖动问题维权!

  “发抖福克斯”真是愁煞人

  ——一位车主的辛酸历程

  买了一辆崭新的福克斯轿车不到半年,付先生被车辆的“发抖症”搞得身心俱疲。3月6日下午,这位北京的车主接受本报记者专访,介绍了自己从买车到维权的详细经过。

  买了新车,烦恼开始

  2011年8月5日,付先生购买了一辆福克斯1.8排量黄色手动挡舒适型轿车。“某种机缘巧合,我来到北京一家长安福克斯4S店,在车辆销售人员的游说下,这款本不是首选的车型成功赢得了我的青睐,并以10.28万元的价格成交。”但让付先生没想到的是,“买车后不但没给我带来想要的安全和舒适,反而徒增了一系列的烦恼。”

  起初,车子在加速时出现抖动现象,刚刚获得驾照的付先生以为是新车惯有的毛病。

  “但到汽车行驶路程累计达到1000公里以上时,车子的‘抖动症’并没有因磨合而治愈。”付先生立刻找到了购车时所在的4S店,希望问题能得到解决,“经检测,4S店答复说抖动是车辆正常的共振现象。”

  但几天后,付先生得知,一位朋友同他购买的车型一模一样,但不存在抖动现象,而另一位拥有相同车型的朋友的车也存在着同样的抖动现象,“花差不多的钱,开车的感受却天差地别,这太让人郁闷了。”付先生又一次找到了4S店。

  4S店人员答应帮付先生约谈重庆厂家的技师来检验车辆。付先生说,“验车当天,检测前前后后不到5分钟,远道而来的技师抛下一句———‘可能这车我坐多了,我感觉不出抖’。我追问解决方法时,技师竟反问我想怎么办。”这让付先生哭笑不得。

  付先生在发现车辆存在问题后,曾在网上搜索过相关资料。在一家论坛上无意中发现了一个关于福克斯车子抖动的QQ群,群内成员均为跟付先生有同样烦恼的福克斯车主,付先生也加入其中。他介绍:“起初群里只有11名成员,短短不到1个月时间,成员数猛增为200多,第一个群已经满员,第二个群也已建成,且成员数还在不断攀升,现在都近300人了。这些车主中,只有7位车主的问题部分地得到了解决。”

  换了半轴,抖动更甚

  一再交涉后,这家4S店同意通过给付先生更换半轴来解决问题。事先,付先生已与群里车友进行过沟通得知,问题得到解决的车友都是更换了JE、JF型号的半轴,于是付先生要求4S店也更换同种型号的半轴。

  但到了更换半轴当天,4S店又临时说没有付先生要求的半轴型号,只能更换成车辆原配的KD、KE型号半轴。“我表示已有朋友更换了JE、JF型号半轴,4S店竟要求我提

    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款