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HR管理世界专访砺志咨询首席咨询顾问梁光华

2012/2/28 10:29:52 |  8078次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论


  梁光华:你这个问题问得非常好。在人力资源方面我不是专家,但是我对人力资源项目有过相当的了解,人力资源方面的项目大体可以分为:培训项目、招聘项目、薪酬体制改革项目、绩效考核项目等等,每个项目对于企业都是至关重要的。这些项目从专业性角度虽然有非常强的人力资源特点,但是如果从项目管理的角度来看,都是一个个非常典型的项目。如果能够应用项目管理的方法来管理人力资源项目,我相信会起到事半功倍的效果。

  HR管理世界:项目管理目前在国内的应用情况怎样?

  梁光华:国内现在有很多比较大型的企业都已经非常重视项目管理了,有很多公司都是老总开始意识到项目管理的重要性,推的力度和决心都特别大,在这方面,IT行业是走的比较靠前的,制造业是需求最多的,问题也是最普遍最集中的,还有房地产行业从去年开始重视起来,其他行业建筑、交通运输、能源、物流和一般服务业都开始非常重视了。

  HR管理世界:我知道现在国内也有不少公司都在从事项目管理的培训和咨询,您觉得如果作为客户去选择项目管理培训机构,应该注意哪些方面?

  梁光华:这个问题很好,客户在选择培训机构的时候的确应该非常慎重,我想分几个方面来说说这个问题:

  首先,客户要选择的这家机构应该是非常专业的,这个专业包含两层意思,一个是说应该只做项目管理方面的培训和咨询,不涉及其他业务,有很多公司是这样,做项目管理的同时,还做企业战略、人力资源、经营管理,甚至还有更杂的,电脑培训什么的。但是我觉得首先作为一家好的培训机构,应该是有所为有所不为,我相信一点,只有专注,才能深入;"专业"的另外一个意思是说,要看这家机构在项目管理这个领域是不是有追求的有探索的,是不是把项目管理这个方向作为一个长期的方向,作为一个事业去做,因为只有这样,才可能会有比较深厚的积累。砺志咨询拥有自己知识产权的项目管理核心方法论OPMI,也是国内唯一一家拥有项目管理核心方法论的机构。

  第二点,要有自己的专职讲师和咨询顾问。我为什么一定强调专职呢,这点很重要,大家都知道,养讲师的费用是很高的。培训机构既然养自己的讲师,那一定是想长期发展,而不是把培训作为短期赚钱的工具。这样的培训机构很清楚,客户的要求越来越高,所以自身必须对讲师素质和课程质量进行不断锤炼。拿砺志咨询来说,砺志咨询对讲师的要求之高在业界也是很有名的,公司要求每个讲师都要根据自身的情况制定详细的提高计划,从经验、知识、课堂技巧、职业能力、基本素质到工具的使用都有严格的细分和具体的要求。这种提高应该是持续的、长期的,甚至应该是贯穿整个讲师职业生涯的。
如果一个培训机构拥有多个培训讲师的话,每个讲师都有自身的优势,这样容易形成一个非常良好的交流、学习和提高的氛围,每个讲师都会对课程有所贡献,课程的质量也会越来越精。而且,如果企业希望培训机构能够提供后续的如:后期的应用和其他售后服务会得到。所以选择拥有自己专职讲师的培训机构风险会小得多。

  第三点,就是要看这个咨询机构是不是能够准确理解客户需求,提供定制课程服务,这一点其实很多培训机构都这样提,大家可能觉?quot;定制"这个词听起来一点都不新鲜,但是在这点上真正能够做得好的非常少。其实在这一点上,我们曾经有过非常惨痛的教训。在创业初始阶段,我们的讲师资源非常紧张,所以有时候不得不聘用外部讲师,其实这些讲师如果论资历应该说在这个行业也是小有名气的,我们在聘用他们的时候也特别强调我们的客户要的是定制培训,他们(指外聘讲师)也特别讲到这是一定的,是必须的。后来我们才发现他们也做调研,但

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