冰山一角,使消费者、政府监管、行业、流通渠道等各界,对整个肉制品产业发展,以及食品质量安全体系也开始重新审视。食品安全再次让公众揪心。
而此次事件中前去河南督导调查的农业部畜牧业司副司长王宗礼向媒体坦承的话则更给人警示:全国每年出栏生猪在6亿头,面对如此大的数量,“只要是抽检自然会有漏洞”,而“瘦肉精”事件的发生,正是暴露出了整个监管链条上存在的缺陷。
潘庄秀华
(达芬奇总裁)
危机公关 于事无补
入选理由
2011年,这位成功塑造了中国市场高端奢侈家居用品卖场——达芬奇品牌的商界传奇女士,为品牌保卫战进行了艰苦的努力,从商人的角度,其创业的艰辛和坚韧,其商业智慧的发挥都是值得肯定的,在一个仅占中国人口千分之几的群体里面发现了大商机而且运作成功,需要走的路是曲折而漫长的,须知这个群体里面的成员都是从各自的行业领域过五关斩六将杀出来的翘楚,潘庄秀华女士及其达芬奇家居能够以各业精英为目标,以令普通人咋舌的价格做成一笔笔动辄几百万、上千万的买卖,必定有其过人之处。
然而2011年关于达芬奇家居涉嫌“假货”的风波,给达芬奇带来的是致命的打击,如果不出差池,达芬奇已经开始A股市场上市的进程,一旦成为上市公司,达芬奇家居的市场运作实力将不可同日而语,“涉假”风波无疑把达芬奇家居上市的大门彻底关闭。达芬奇家居面临的将是如何生存下去的绝境,市场如此之小,影响如此之大,要把这件事逐渐淡化、消弭需要的不仅是时间,而且还有智慧。
可惜我们没有看到有效的危机公关,达芬奇家居的第一次媒体公关见面会是由国际知名公关公司策划运作的,结果潘庄秀华女士泪洒现场,失败而归。目前达芬奇家居发起了新一轮以“反攻”为武器的危机处理,从目前的形势看,反攻确实引起一定的社会关注,但对于扭转达芬奇家居的负面形象没有多大帮助,从网民的言论观察,大多数人认为“都不是好人”,这个悖论恐怕是新一波危机处理的策划和参与方没有料到的。
点评:
在消费者的心目中,那些古典宫廷风格的价值30万的沙发上用散发着刺鼻味道的胶水粘接起来的的布料镜头和报道,造成的品牌名誉损毁几乎是不可逆转的。而目前达芬奇家居的反击则集中在事件曝光的“程序正义”上,在商言商而论已经于事无补。
李经纬
(健力宝创始人)
尘埃落定
“金罐”添丑
入选理由
2011年11月,佛山市中院一审以贪污罪判处李经纬15年徒刑,并没收个人财产15万元。这对于李经纬而言又走到了人生的另外一个转折点,前一个转折点在2002年,十年前,一系列眼花缭乱的围绕佛山市三水区(原为三水市)地方国有企业——三水健力宝的控制权转移之争落幕,李经纬出局,而且是带罪出局,涉嫌“贪污”被双规,心力交瘁的李经纬突发中风,送入医院救治,在同案其他嫌疑人判刑后两年,李经纬的一审结果尘埃落定。
之所以为李经纬惋惜,是因为其创造了中国改革开放以来的一个奇迹,在资源匮乏的珠三角,创立了一家可以在中国市场与国际饮料巨头可口可乐、百事可乐一争高下的国产运动饮料品牌——健力宝。在上世纪80、90年代,健力宝几乎与俩美国可乐形成三足鼎立之势。而且,健力宝已经跨入多元化、国际化的行程,健力宝有北京、镇江、西安、昆明、漳州等多个饮料分厂,有健力宝房地产公司和五星级健力宝山庄,有健力宝集团(香港)有限公司、健力宝美国公司、健力宝新西兰公司、健力宝澳门公司,健力宝在美国纽约斥资550万美元购买了帝国大厦一层物业。
世事难料,20
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