间。
4）在进行文档沟通时，很多情况下由于不同书写者的习惯，使得文档千奇百怪，增加阅读者的阅读难度。解决措施：减少开发人员之间的通讯障碍，提高沟通效率事先规定文档书写规范，命名规范、重视文档的编写、保管等工作。重视文档与设计的一致性，先修改文档，再修改程序，不至于因为文档与设计的不一致而影响工期，对跨越里程碑的文档修改色设置严格评审。
5）项目管理者不擅长沟通或者忽视沟通。原因软件项目管理者的主要工作是沟通、沟通、再沟通，如果管理者不擅长沟通的话，会给项目带来很大的障碍。或者管理者忙于这个项目的技术方面，那就容易会忽视沟通这件事了。解决措施：就在你的项目组中找一个擅长这个的人，确保您或您新任的某个人能与关键任务保持沟通。
6）邮件沟通反而效果不佳。原因邮件费时，反馈慢，并且当邮件内容很长时，没有多少人会长篇大论仔仔细细地看完的。很多重要的信息往往被接收者疏忽了。解决措施：尽量要求邮件简洁，如果实在过长的话，要求分点列出，如果有可能以不同颜色标注。
4结束语
校务通项目的整个执行过程，沟通还算是比较成功的，项目沟通计划的使用解决了项目干系人的各种差异化信息需要，保证了内外范围、高低层次人员信息的一致性；项目内部注重文档化的沟通策略的使用减少了技术和管理方面的冲突，扫除了一些沟通障碍，并且积累了宝贵的组织财富；提前沟通和主动沟通的实施，促使项目管理过程中的潜在问题和风险及时化解，有力保障了内外环境复杂不确定性因素众多的校务通软件项目目标的实现。
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