决定建立公司网站,在网站上建内部论坛,建设内部电子邮件服务,同时提供远程登录服务。使员工可以通过这样一个平台充分发表个人意见,是企业内部的沟通更为广泛。
5.坚持离职面谈制度
员工离职总是有原因的,企业的管理者应尽量与其进行面谈,了解其离职的真正原因。与在职人员相比他们相对能够摆脱主观意识,站在第三者的立场上对其所熟知的情况发表评论。公司再根据实际情况,对存在的不足加以改进,防止继续发生类似情况。对离职员工的面谈,同时也体现了“以人为本”的管理思想,表达企业对他们的尊重和关怀。所以公司规定:任何员工离职由人力资源部经理与之面谈,重要岗位或主任以上管理者离职由总经理与之面谈。同时作出离职原因分析及其意见记录并建立档案。
实施效果及体会简述
在以上所述的管理措施实施后,以前由于沟通混乱缺乏问题给企业的经营管理带来诸多困难,得到很好的解决。企业内部沟通充分,上层的思路、精神以及做出的决定能够得到很好的宣贯和执行,基层员工的思想动态,意见建议能畅通的传递上去。员工之间,上下级之间信任感加强,更团结,同时其它管理工作也能更好的开展。
由此可以看出:沟通管理在企业管理中的作用主要表现为:
1.信息沟通是管理活动的瓶颈,好的沟通管理能保障这个瓶颈的畅通;
2.沟通管理有利于收集资料与分享信息;
3.沟通管理有利于稳定员工的思想情绪,改善企业内的人际关系;
4.有利于调动员工参与管理的积极性,激励员工无私奉献;
5.有利于激发员工的创新意识,使决策更加合理有效。同时在此次管理措施的实施过程中,深刻的体会到实践对于管理知识学习的重要性,只有在实践中不断探索和应用,管理水平才能真正的提高。所以本人在此感谢所有给我提供实践提高机会的企业和个人。
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