经基本结束，应该开始对数码终端展开竞争。他发明的iPod、iPhone 和iPad都开创了一个新的品类，他利用ITunes把数以百计的唱片公司（背后则是数以万计的音乐人）、数以百万计的软件（包括游戏）开发者、以及数以百万计的媒体和出版机构凝聚起来，完成了对苹果商业模式的重新塑造。从2003年（那一年iTunes推出）到2011年的8年之内，苹果的市值增加了近 70倍，一个重要的增长引擎就是苹果商业模式的重新塑造。
乔布斯还是一位知人善任的领导者。经常有财经媒体有意渲染乔布斯在管理方式上的简单粗暴，而忽视乔布斯知人善任的领导力。苹果的现任CEO蒂姆.库克和首席设计师乔纳森·伊夫都是乔布斯慧眼识人发掘出来的。他一生曾经面试过5000个人，他经常在面试时问一些很简单的问题：你来苹果是做什么的？这样简单的问题有助于挖掘人才的基本面。他对杰出人才也非常看重，他说：以前我认为一个出色的人才能定两个平庸的员工，而现在认为能顶50名。很多苹果的员工深知，因为乔布斯的完美主义，和乔布斯共事是一件痛苦的事，但他们也知道，正是因为乔布斯的苛刻，他们才有可能改变世界和历史。
“领袖和跟风者的区别就在于创新”，乔布斯有这么一句名言。事实上，他也是苹果的创新引擎，不过和一般领导者不同的是，乔布斯并不是泛泛而论地谈创新，而是亲自上阵参与产品的设计和改善。乔布斯很清楚，只有领导者有创新能力，才能吸引那些创新型人才。乔布斯还是苹果产品的首席体验师，因为他对人性的深刻把握，他能抓住那些消费者还没有意识到的功能，创造出前沿性的产品出来。
乔布斯还是苹果的品牌代言人，在很多人的心目中，乔布斯就是苹果，苹果就是乔布斯。他在每年的新品发布会上的演示，都被无数“果粉”和业内人士翘首以盼。很多专家认为，乔布斯是世界上最懂得消费者心理的人，也是最善于演示新产品的人。他的演讲风格能营造一种魔力场，这种个人魅力是少有CEO能达到的。《乔布斯的魔力演讲》的作者卡迈恩·加洛认为：“乔布斯是世界舞台上最具沟通魅力的大师级人物，也是全世界最擅长掳获人心的演讲者，任何人与他相比都是望尘莫及。”
“好学如饥，谦卑若愚（Stay hungry, stay foolish）”作为佛教徒的乔布斯，非常看重“初学者的心态”。这种“初学者的心态”表达了这样一种意境：“我们必须了解自己的渺小。如果我们不学习,科技发展的速度会让我们五年后被清空。所以,我们必须用初学者谦虚的自觉,饥饿者渴望的求知态度,来拥抱未来的知识。”而这种心态，也是每一个CEO 应该学习的。