还有很多工作可做,云计算只是帮助CIO和IT部门尽可能满足企业IT需求的一个非常重要的工具。”Tony说。
而且,随着智能技术和终端的逐渐成熟,与云计算结合之后,将形成更加令人期待的IT应用场景,很多今天看似无从解决的难题,将伴随IT技术的发展迎刃而解。所以在Tony看来,IT部门不仅不会减弱,还会因为不断出现的IT需求,获得更大的施展空间。“我实在想不出比IT更好的职业了,这是世界上最好的职业。”Tony说。
Tony认为,在云计算等新技术的推动下,IT部门变得越来越核心。同样,CIO的作用也在不断加强,不会遭遇所谓的“职业天花板”。Tony拿自己的老板Kevin Turner举例。在任职微软公司COO之前,Kevin Turner曾担任沃尔玛公司的CIO。除此之外,从CIO成长为COO、CEO的例子还有很多。在Tony看来,如果CIO这个职业真有所谓的“天花板”,那也是CIO自己给加上去的,现实中并不存在这样的“职业天花板”。
不过Tony认为,在普遍实现云计算模式部署之后,CIO的职责将发生一些变化。未来的CIO将把重点放在公司的产品、品牌和客户上,听取客户的需求,帮助产品优化,提升公司品牌。IT部门将越来越扮演业务增值部门的角色,未来可能会成为企业收入的重要贡献力量。
通过对信息流的挖掘与分析,CIO和IT部门可以为业务部门提供他们所洞察到的业务发展趋势和最新动态,并对业务模式进行优化和改进,帮助公司更快地发现并适应新的商业趋势。
同时,CIO和IT部门还可以帮助公司更加贴近客户,进一步了解客户需求,最终通过满足客户需求获得更大的商业回报。为了帮助公司进行产品改进,Tony就曾经到微软呼叫中心亲自接听客户电话,倾听客户在使用公司产品时遇到的问题。
事实上,早在上任之初,为了适应IT系统向云计算平台的转型,Tony的职责划分就已经体现了未来CIO的雏形。他1/3的时间将扮演传统意义上的CIO角色,负责一个世界级公司的IT部门,并因此产生最高商业价值;另外1/3的时间则作为微软产品的最大用户,带领团队为全公司部署微软自己的产品和解决方案并获得第一手反馈;剩下的1/3时间Tony会使用他的影响力,向全球同行分享微软的实践。
看起来,未雨绸缪的Tony似乎已经做好了各个方面的准备,为将微软公司庞大而复杂的内部IT应用全面转向云计算平台而背水一战。Tony的时间还有4年,不短也不长,足够好戏不断上演。
项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~
http://www.leadge.com/pmqhd/index.html