,可以加快决策的速度;促使管理人员更有效地利用时间;最大的使用组织内可以利用的经验和才能;提供更有效的决策方案,提高了组织的创新力和顾客满意度。
2 从管理人员角度看,团队授权使团队领导的影响和效率增强了,可以最大化利用他们自己的才能、资源、技术和领导能力。
3 从成员个体看,授权使他们有权参与影响组织和团队运作的决策,同时个人在团队授权过程中得到多样化技能的培训;它有助于提高成员个体的工作满意度,增强他们的责任感和组织的归属感。
(5)保持研发项目团队成员适当的流动性 在挑选团队成员时,许多人加入团队是出于经济方面考虑,若加入团队后没能够得到预期的效用,人员的流出也是必然的;必须考虑一定的淘汰机制,激活人力资源,对不能适应团队发展的成员进行相应的淘汰。
(二)建立研发项目团队的绩效管理体系
我们认为由团队领导来考核团队成员的努力,而不是传统的由相关部门领导或人力资源部来考核,因为他们比较了解团队成员的工作情况及其在团队中的重要程度。所以据此建立研发项目团队的绩效考核体系。
1、 先做好绩效计划
绩效计划是设定研发项目团队目标和工作计划,通过目标设计来界定绩效,是一个自上而下的目标设计过程,通过这一过程可以将个人目标与研发项目团队目标结合起来。在制定目标的过程中,员工参与和达成一致是目标设计成败的关键。为顺利推行研发项目团队绩效管理的有关制度,企业应成立考核委员会(非正式常设机构)作为考核工作领导机构,考核委员会构成:总经理、主管副总经理、总工、权威专家组以及人力资源部经理。考核委员会是对研发项目本身的进展和成果进行考核,同时也对研发项目团队领导进行考核;研发项目团队成员由团队领导进行考核。
2、要重视绩效辅导
绩效辅导是指在日常工作中对绩效的监督与沟通,以改善员工的知识、技能和态度的目的。绩效辅导是连续的、非正式的、双向的、为项目团队成员提供不间断的反馈。辅导的主要目的是及时帮助项目团队成员了解自己工作进展情况如何,确定哪些工作需要改善,需要学习哪些知识和掌握哪些技能。在必要时,由团队领导指导项目团队成员完成特定的工作任务,并使工作过程变成一个学习过程。
3、绩效考核
建立研发项目团队的绩效考核指标。为突出重点目标,使多目标、多指标结构优化,实现整体最优或满意,应考虑权重。不同的考评主体对不同的考评对象评分的权重不同。权重是指该指标在整体指标中的相对重要程度,以及该指标由不同考评主体评价时的相对重要程度。研发项目团队成员考核的主体是团队领导和其他成员。确定单项指标的评分值:权重作用的实现,决定于评价指标的评分值。每项指标的评价结果是它的权数和它的评分值的乘积。权重可以作为资源分配的导向依据。绩效考核维度主要有:
1)绩效维度(权重80%):指被考核人员通过努力所取得的工作成果
2)能力维度(权重10%):指被考核人员完成各项专业性活动所具备的特殊能力,包括:
★人际交往能力(建立关系、团队合作、敏感性)。
★影响力(说服力、影响能力)。
★沟通能力(口头沟通、倾听、书面沟通)。
★判断和决策能力(创新能力、解决问题能力、推断评估能力)。
★计划和执行能力(准确性、效率、计划和组织)。
3)态度维度(权重10%):指被考核人员对待事业的态度和工作作风,包括:
★工作纪律性:工作过程是否服从分配、符合公司规章制度。
★服务态度:对相关人员服务过程的态度。
研发项目团队的绩效考核时间,原则上是以研发项目的周期为基础的,根据研发项目的周期将考核的时间与研发项目的阶段对应,每完成一个阶段就进行一次考核。当然也可进行月