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从上述的例子可以看出,在企业内建立项目管理体系,几乎涉及到企业的全体,不同角色的管理者都会对项目会产生不同的影响。因此,不能简单的把项目管理者理解为就是项目经理,而是应该充分考虑到来自各个方面的影响,针对不同角色的要求,使他们理解项目管理。要做到这一点,最基本的方法就是培训:
针对企业中的管理高层进行高层管理培训,重点阐明项目管理对传统企业管理的影响,包括在组织结构、制度流程和企业文化方面的影响;
针对企业的管理中层进行培训,主要是基础的项目管理理论、方法,并结合企业的实际业务特点,制定出符合企业实际的项目管理制度,通过明确、具体的流程将各个方面的工作连贯起来,使项目过程更加顺畅;
针对项目经理进行培训,在项目管理基础理论、方法的基础上,重点是根据企业的内部项目管理制度,为项目经理提供企业中特定的项目管理方法,提高项目经理的项目管理技能。
针对企业中的普通员工进行项目管理培训,使他们基本了解项目管理的要求,重点掌握企业所要求的具体项目管理方法和工具,首先保证项目中的工作配合,同时也为企业的将来做好人才储备。
随着企业的项目管理的不断改进和项目管理水平的不断提高,在项目管理制度体系中必然会不断出现新的管理要求,因此,项目管理的培训应该是制度化、经常性的。有的内容可以作为岗位技能培训的内容,是为了保证企业中的项目工作的正常进行,有的内容则可以作为普及性的,是自由参加的,目的是扩大员工的知识面,提高企业的管理基础。
在以项目管理作为主要管理方式的企业中,企业中的各项日常工作都是围绕项目管理的,企业中几乎所有的管理岗位都可能会涉及项目管理,有的企业中还设有专门的项目管理办公室(PMO)和项目总监。在这样的企业中,应该考虑为企业内的项目管理者提供职业发展规划,帮助企业的员工明确发展方向,提供发展机会,使企业的项目管理者队伍总能保持有足够的后备人员。