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陕鼓动力孙为平:IT服务外包领跑企业信息化

2011/3/30 11:06:45 |  6656次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

的服务最终赢得陕鼓动力的信任。初次之外,有着多年做桌面运维知名度的联想让陕鼓动力更加放心。”
 
其实早在联想之前,陕鼓动力在70年代就与IBM有过合作,不过当时的合作仅仅停留在用IBM小型计算机进行科学计算和产品设计。在1997年以后,陕鼓动力就将CAD、PDM引入产品设计。“陕鼓动力的信息化建设一直是随着企业的市场战略而制定。”孙为平的解释从陕鼓动力目前主机、服务、运营三大业务的IT外包上可以得到印证。
 
一、 桌面IT运维,看重品牌和服务

 
陕鼓动力选择联想做桌面运维商的原因在孙为平看来主要有三点:
 
第一:联想特有的厂家优势,联想计算机在陕鼓动力市场占有率在90%以上。充足的备件资源让联想能快速响应服务。
 
第二:联想的品牌优势,孙为平认为选择和联想做PC外包合作也促使陕鼓动力取得进步。其实早在联想之前,04年的时候是西安一家企业为陕鼓动力做的IT运维。合同到期后,联想进来了。
 
第三:联想做IT运维服务已经许多年,华为、比亚迪等企业都是联想的客户。优质的服务和专注的技术让陕鼓动力最终选择与联想合作。当然联想的价格优势也不能忽略。
 
二、三步走实施OA办公自动化系统
 
陕鼓动力与263达成战略共识,以企业邮箱为基础,进行外包布局。此举被孙为平形象地称之为“回马枪式地逆势出招”。陕鼓动力之所以选择与263合作,是由于发现公司最初布局的自建邮局却因为稳定性、垃圾邮件等方面的问题,无法较好地满足企业员工对内外信息沟通的需求。“让专业的团队来做专业的服务,陕鼓需要做的是做好自身的战略调整,实现企业业务转型的新突破。”孙为平的这番讲话在本次的IT服务年会上也得到许多参会企业信息主管的认同。
 
面对制造企业员工庞大,管理难度大的特点。陕鼓动力决定对现有企业网进行重建并在全公司范围内实施OA办公自动化系统。这一目标被分为三期实施。
 
一期目标:实现OA基本功能、扩充功能、管理功能及集成功能。如收文管理、发文管理、笔迹留痕、电子签名、移动办公、手机短信、传真接收并转发、网络即时通讯集成等。二期目标:实现OA与邮件网关和邮件系统的集成、工作流程自主设计。三期目标:实现知识管理和经验传承;实现流程统计、分析和管理;实现与陕鼓已有部分应用系统的集成。
 
陕鼓动力办公自动化系统是企业信息自动化系统计划的重要组成部分,是陕鼓动力企业信息自动化系统项目最先实施的项目之一。“陕鼓办公自动化系统的建设为公司工作人员提供了一个易于使用、灵活、功能强大的信息平台,实现业务协同及信息共享,辅助领导进行决策,保证公司工作人员及时、准确、全面地获取相关信息,提高业务办理效率和为企业服务的能力。通过与其他应用系统的集成,陕鼓办公自动化系统能够支持公司主要的工作任务。”孙为平说。
 
三、 技术管理体系、技术信息化、产品信息化齐头并进
 
在技术管理方面,陕鼓动力采用内外部资源的有效整合,与西安高校联合培养人才,为陕鼓动力优秀的提供技术人员支持。技术人员所使用的网络与集团网络之间设有防火墙并做了物理隔离。“技术管理体系中,资源整合是一方面,对技术知识的保护也不能放松。”孙为平的担心并不多余,“在陕鼓周围就有许多风机制造厂,他们一直不放弃对陕鼓新产品技术资料的获取。”
 
在技术信息化方面,陕鼓动力根据市场战略定位,将质量管理和市场服务作为重中之重。02年投入的旋转远程视频监测系统,类似于现在的物联网,对风机油温、转动情况实时监测。将产品运行数据及时发回,既能拉动后期质量检修野利于后期维护的相关工作展开。 目前这套系统已在58个客户中使用。
 
在对产品信息化的表述中,孙为平介绍道:“陕

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