1 企业采购管理的涵义
采购是经济主体为满足自身的某种需要,通过支付一定代价的方式向供应商换取商品或劳务的经济行为,目的是以最少的支出获得最大的收获。采购过程是提出采购需求,选择供应商,谈判价格,确定交货及相关条件,签订合同并按要求收货及付款的过程。企业采购管理是企业为了实现生产或销售计划,在确保适当品质的条件下,从适当的供应商,用适当的价格,购入必需数量的物品或劳务所采取的一切管理活动。采购的总体目标是:它获得的物料应该是货真价实的(即满足质量方面的要求),数量是符合要求的,并以准确的时间发送至准确的地点,物料必须来源合适的供应商(即一个可靠的、将及时地履行其承诺的义务的供应商)。同时,与之相适应地、还要获得合适的服务(不仅仅是指采购之前,还包括成交之后),当然价格也必须是合理的。
2 加强企业采购管理的对策
2.1 加强培训,提高采购人员业务能力
采购不仅是购买东西的简单行为,它更是一门专业技术。国外企业的采购人员,往往由工程师来担任,其原因就是因为采购需要专业知识。采购人员应熟悉业务,具有能满足工作要求的业务素质。具体包括:掌握业务合同的谈判、签约的程序和方法:掌握企业采购政策和与采购、采购质量控制有关的书面程序并能在工作中认真贯彻执行;了解顾客和供应商的需求,能熟练使用计算机及其它信息技术;具有考虑综合成本的头脑,能充分领悟整体供应链的要求;具有扎实的专业技术知识,具有与采购货品有关的技术、质量等专业知识,包括理化特征、检验和判定质量好坏的标准和方法等。
2.2 对采购人员进行激励
激励机制的直接目的是调动采购人员的积极性,谋求组织利益和个人利益的一致。主要有:
(1)威胁激励。威胁激励适用于经济萧条、衰退或企业发展面临困境的情况。这时企业市场份额减少,面临破产或被兼并重组的危险。为了渡过难关,企业需要裁员或减少工作岗位,因此员工面临着失业的危险和竞争的压力。这个时候就可以采用威胁激励,促使员工加倍努力工作,争取获得工作和薪水,避免被裁员或降职。
(2)奖励激励。奖励激励就是企业采用奖金、红包、付加班费等经济手段鼓励采购人员努力工作,提高工作绩效,以使企业提高采购效率,获得更多的利润。
(3)工作丰富化激励。这是指给员工提供更多发展机会,丰富工作内容,增加工作责任。可采取为采购人员提供参与企业管理和决策的机会、更多的培训机会和实现自我的机会等形式。这三种激励基本涵盖了企业对采购人员激励的形式,三者各有利弊,企业应根据具体情况区别对待和解和使用。
2.3 对供应商进行激励
采购是企业为满足特定需要而发生的外部购买行为,在这种行为中,供应商和客户之间的利益关系并不完全一致,必须在变动的采购利益关系中准确界定企业的利害关系,并以此为基础开展采购行为。对供应商进行激励有:
(1)价格激励。价格对供应商有明显的激励效果:高价格能增强企业的积极性,不合理的地价会挫伤企业的积极性。为了实现对供应商的激励而提高采购效率,应该从价格上给供应商一定的优惠,给与一定的几个折扣,保证供应企业与采购企业间合作稳定、运行舒畅。
(2)订单激励。对供应商而言,获得更多订单是一种极大的激励。一般情况下,一个制造商拥有多个供应商,这些供应商之间的竞争来自于制造商的订单,给予更多的订单能够起到对供应商的激励作用,促进其行为的合理化。
(3)信用激励。信用是企业的无形资产,反映企业的社会地位(包括经济地位、政治地位和文化地位)。信用好坏是影响供应商业务收入的主要因素之一。因此,作为采购方的企业应该在信誉问题上下功夫,通过为供应商作义务宣传