的潘翼来说,人脉是核心资源,她曾试图去改变这个状态,但最后她发现和客户的联系需要有公司的支持,自己没有被赋予决定权,即使关系建立起来也没用。她提出希望和上司一起出去和别人谈合作,这样的要求从面试进入公司开始就被反复提及。但上司只是含糊表示了以后有机会一定会带上她。
她深知客户资源对于她所从事的工作来说是多么重要,但现在上司这样防着,她个人在经验和客户资源的积累上几乎处于停滞状态。
欧文敏 安拓国际商务咨询有限公司上海分公司总经理
C=CBNweekly O=欧文敏
C:通常来说上司防着下属是出于什么样的心理?
O:第一可能是能力上的问题。一般来讲,如果上司对自己的各方面能力比较自信的话,这种情况出现的不多。但是如果下属在某些方面才能让上司有威胁感的话,就会出现这样的防御心理。还有一点可能是怕下属做一些对公司不利的事情。任何一个上司都不会百分百信任自己的下属,除非是自己一手培养出来的裙带关系,所以有一些防御心理很正常。
C:在什么样的职位和行业会比较多地出现这样的情况?
O:行业和职位没有什么局限,根据过往我们的经验,这样的情况会比较多出现在行政部门。从事专业技术的公司和部门相对人际关系比较单纯。而通常所认为的资源就是一切的销售反而也不那么容易出现这样的情况,销售是靠业绩来说话的,上司没有必要去防你。但很多公司的行政存在分工相对混乱的情况,员工职责不明确,业绩没有办法被量化和考核,一旦个人能力突出的时候,上司会很担心这样的人对自己的岗位产生影响。
C:对于下属来说,如何才能消除上司的警惕以及从对方那里获得更多资源?
O:作为下属一定要有一个良好的心态,上司把资源和经验分享给你是一种恩惠而不是义务。并且在可给可不给的情况下,大部分会选择后者。尤其是一些很关键的技能和资源,对于上司来说这也是他实践积累得来。想要在这些方面不被上司防着,下属在日常应该为公司和团队打拼,并且经常和上司沟通,用一段时间来培养彼此的信任感。其实每个上司都想把工作做好以取得更好发展,当你愿意配合他把他的工作做好,适当地给自己争取一些上升的空间是可以的。
C:个人可以做一些主动突破的行动么?
O:首先要明确自己的职责,把本职做好。在本职工作做好的情况下去争取更多的职责,比如说跨部门和跨地域的工作,以此来摆脱上司的完全控制。但是前提是应该跟自己的上司保持沟通顺畅,把自己的想法告诉他,成熟地去解决这些问题。