略。虽然我们未必一定去学他,但我们应该深刻去了解这些企业究竟是怎么做的。
此外,我们也从国际企业身上吸取了一些反面的教训,但是很难讲谁是我们永远的老师。
《中国经营报》:在国内商界,联想的“管理三要素”(搭班子、定战略、带队伍)已经成为企业管理的标杆。在管理思想方面,联想“管理三要素”的本质究竟是什么?
柳传志:到现在为止,美国大部分高科技企业,都是各领风骚三五年。而当我们把“管理三要素”研究透了,把基础打好了以后,就可以走一条我们自己的路,这就是我自己现在努力的方向。而且,这三要素对实践的指导作用也是非常重要的,不仅适用于电脑行业,房地产、投资领域,甚至在其他领域,它都是制胜的基础。
国际化:别把长跑当短跑
《中国经营报》:从2004年收购IBM PC业务至今的7年间,联想在国际化道路上的探索与实践的心得是什么?
柳传志:首先,国际化对中国企业很重要。国际化的途径主要有两个:一是靠自己发展,一是采用并购的方式。采用并购方式进行的国际化,其最大的风险就是业务的磨合、以及文化的磨合。
企业要想获得并购的成果,最重要的就是在并购国际企业的时候,必须对所并购的行业有深刻的了解,通俗地说就是真懂业务。这就涉及到联想的方法论和核心价值观。比较直观地说,联想的管理哲学可以用一间屋子来比喻,屋顶是运作层面的管理,包括对行业的理解以及企业具体的日常管理;而围墙和地基则是基础层面的管理,包括企业机制和体制的问题。套用联想“管理三要素”来说就是建班子、定战略、带队伍。
也就是说,企业并购之前,要对“屋顶”有透彻的了解,再采取行动,否则一定会出问题。联想并购IBM PC业务之后,第一任CEO是IBM推荐的,如果不是我们真懂业务,在PC行业有过多年的实战经验,后来也不敢在半年之内就把他换掉。
另外,中西方文化的磨合也很重要,这是并购成功的最大难点。我们的经验是,在并购之前,会把一系列问题想清楚,比如:我们到底想要什么,并购之后可能发生的所有风险,以及出现风险之后怎么应对。这样做的好处就是,尽管会在某些地方有意外的情况发生,但是不会跳出我们之前思考的范围。因此,并购仍然在我们的掌控之内。
《中国经营报》:那么,从方法论的角度,如今你对中国企业国际化有何建议?
柳传志:联想对方法论的研究还是比较多的。第一就是强调目的性,做任何事我们都要反复研究目的,而且一定要研究透。第二,就是强调执行的阶段性。一个比较高的目标,是很难一步达到的。但是,如果没有一个高的目标,企业则很难不断地进取。所以最好的方式就是有一个高的目标,然后分阶段地去实现。分阶段完成的好处是可以避免一个问题——把长跑当成短跑跑。这是中国企业经常发生的事情。
本文来源:中国企业家网