是息息相关的。团队还通过持久而强大的教化宣传及一系列活动,在潜移默化中培养成员对团队的共存共荣意识与深厚久远的情感。
2) 在团队成员之间的关系上,团队表现为成员之间的相互协作及共为一体。团队成员彼此把对方都视为“一家人”,都是团队的一分子,他们相互依存、同舟共济、肝胆相照、荣辱与共。成员之间一是互敬互重,待人礼貌谦逊;二是相互宽容,容纳各自的差异性、独特性;三是彼此信任,待人以诚,一诺千金,相互间能深信不疑,托以重任;四是相互帮助,在工作上相互协作共同提高,在生活上彼此关怀。团队成员在互动过程中逐渐形成了一系列的行为规范,一方面他们和谐相处,充满凝聚力;另一方面他们又彼此促进,为了团队的成功他们常指出对方的缺点及进行对事不对人的争执,其终极目标都是为了促成更好的合作,追求团队的整体绩效。
3) 在团队成员对团队事物的态度方面,团队表现为团队成员对团队事务的尽心尽力以及全方位的投入。一方面,团队在发展过程中及处理团队事务时,努力争取团队成员的全方位投入,培养成员的责任感,让成员参与管理、共同决策、全力行动,不但让成员发挥其体力,还运用其脑力和心力,以充分调动其积极性、主动性、创造性;另一方面,团队成员衷心地把团队的事视为自己的事,干事积极主动不仅尽职尽责,而且尽心尽力,认真勤勉,充满活力与热情。
当然,团队的以上三个方面的特性也是相对的。首先,从深度上讲,各个团队有程度上的差别。例如,有些团队也许建立了一种真正的整体归属感,团队成员感受到了家的温暖;另一些团队,却可能仅仅停留在形式上。其次,从广度上讲,各个团队有范围上的差别。一些团队以上三方面都具备得尽善尽美;另一些团队却可能只具备其中的某一两个方面。
作为一个新生事物,团队种类繁多,名目不全,也难免良莠不齐。上面所论述的三个特性也只能当作理想中的团队特色(也可称为团队精神),它是团队建设的发展方向和参照系。本人以为,苹果有好坏之分、优劣之别,颜色、大小、口味各有不同,我们不能只把世界上最好的那一个,一个苹果称为苹果,其它却不叫做苹果(暂且认为世界上存在一个我们认为最好的苹果)。这当然是一个谬误。团队也是如此。判断一个组织是否团队,其依据是团队成立的宗旨和内容,不必用以上几点去套框框。