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如何解开最后期限的镣铐

2011/2/15 15:09:18 |  11467次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

中啊!与其要求团队成员加班加点,还不如提高会议效率。我很认同Scrum对于会议时间的明确规定。例如Sprint的计划会议保持在4个小时,而评审会议和回顾会议则保持在2个小时左右。至于Scrum的每日例会,更是短小精悍,只有15分钟。是谁发明了“站立会议”这个名词呢?发明者完全就是一位天才!改传统的枯坐会议为站立会议,就可以收住那些夸夸其谈、口若悬河的家伙了。在我的一个团队里,就有这样一个家伙,总是啰里啰唆,讲了半天也说不到重点。我每次看到他要发言,我就有头晕的感觉,甚至有一种冲动,想用胶布封住他的嘴。不过,在我主持会议的时候,我常常发现会议成员看我的眼神,有几分熟悉。会议之后仔细思考,发现他们看我的眼神,和我看那个家伙的眼神竟然惊人的一致!Larry L. Constantine在《人件集》的“因地制宜”篇中写道:“如果想要团队工作获得最大成功,会议的主持人和记录者都应该以局外人的身份参加讨论会。……作为整个团队的最高负责人,项目领导者应该积极参与团队中的讨论和工作,而不是对工作指手画脚。……会议应该是在一种中立的气氛下进行。……另一方面,……陷入无休止的争论中,这时候,最好由项目领导出面中止争论,暂时地放开当前的话题,或者很偶尔的,如果话题已经进入了死锁状态,那么就由领导做出一个仲裁。”

4、合理安排人手。

通常在我们面临最后期限的压力时,第一想到的是加班,然后闪入脑海中的念头则是增加人手。加班策略素来为我所唾弃。以每人每日的生产效率来看,虽然加班可以延长工作时间,但长期的过度疲劳必然会降低生产效率,如此以时间换来低下的效率与团队成员的抱怨,完全得不偿失。在长期积怨的情况之下,开发人员会产生一种破罐子破摔的思想,心里认为反正都要加班,那么在正常上班情况下,反而会“磨洋工”,敷衍搪塞项目经理安排的工作。那么增加人手呢?且不说这会增加项目成本,我们还要考虑团队的新兵需要多长时间才能上战场?业务培训、团队磨合是新增成员必然存在的两大痼疾。如果没有处理好这两个问题,不仅不能提高开发进度,反而会有拖慢或者打乱原有开发节奏的危险。另外,如果添加的新手不幸是一个刺头或者“害群之马” 呢?需要明确的是,往往在项目经理提出增加人手的情况下,项目经理并没有亲自挑选新成员的权利。这些新成员要么是闲置的,要么是其他团队转过来的,要么是新招聘的。考虑前面两种情况,你觉得这样的成员能够达到及格乃至于优秀的几率会有多大呢?如果是新招聘的,那么拜托,赶快在心里多念几遍“菩萨保佑”吧。总体而言,如果项目经理没有挑选新成员的权利,最佳的选择是非到万不得已不要添加成员。所谓“万不得已”,即是无论如何改进,如何协商,如何提高效率,都无法达成既定目标的情况。

兵贵在精而不在于多。关键在于知人善用,以及合理调度。一个项目经理在组建自己的团队时,必须要了解自己成员的人格特点与技术特点。在理想状态下,如果项目经理具有挑选成员的权利,会具有更大的成功率。如果项目过大,那么必须建立层级式的组织架构,而在划分出的各个小组中,却应该以扁平的平等架构为最佳。这样就能够自由而不失于集中,平等而又不至于缺乏效力。当然,具体的组织架构应依据企业文化、产品性质、开发规模、团队成员特点等各个因素综合考虑,不能死搬硬套。在安排人手时,要注意对技能型人才和管理型人才的使用,注意对领域专家和系统架构师的使用,注意对开发人员和测试人员的使用,注意对编档人员、QA、配置管理员的使用。此外,还需要养成从容不迫的心理,即使最终期限火烧眉毛,迫在眉睫,仍然要保证对架构的设计、对编码的测试以及合理考虑产品性

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