重点在于处理外部干系人的利益平衡,通过汇报项目进展和进行项目总结,增加干系人对项目的了解。
第五种模式:项目经理与项目团队成员的信息沟通。项目经理可以同项目成员沟通信息,将项目要求、问题等信息放在自己的网站上,集思广益,获取内部成员的意见。
六、博客系统是一种新型的网络沟通管理系统
项目信息沟通的人性化。项目干系人可以将信息发送到自己的博客网站,而不是直接发送给接收者,这种形式如同发送者的自我汇报,接收者也能全面地获得信息的真实内涵,这体现着一种人性化的沟通,为刚性的项目增加了不少人性化的元素。
项目信息检索的便捷性。干系人可以在信息的标题、正文或摘要等不同位置设置关键字检索,给信息检索带来方便。通过博客系统,干系人可以利用时间、人名、事件、关键字等多检索方式,方便地获得全面的信息。
项目信息积累的全面性。项目干系人之间发生的信息,都需要通过博客系统,纳入到项目沟通管理中,便于生成相关的项目报告。
项目信息协同的一致性。项目干系人以实现项目目标为共同目标,博客的“点对网”沟通方式,便于做到项目干系人信息沟通的协同一致,实现以项目工作为内容的信息协同。
项目信息共享的广泛性。博客系统为项目干系人提供了一个进行信息共享的平台,项目团队不仅内部挖掘潜力,还可积极利用外部干系人的资源。
项目信息聚合的简易性。博客的RSS信息聚合功能,成为项目干系人处理不同来源的大量项目信息的有效手段,缩短了人与信息之间的距离,节省了传统项目沟通所需的大量工作量。
综上所述,博客系统在项目沟通管理中,提供项目干系人统一的沟通平台,满足项目干系人协同工作的要求,保证信息沟通的高效。因此,博客系统是一种新型的网络沟通管理系统。
七、博客系统在企业项目管理应用的问题和展望
博客系统将项目干系人纳入统一的沟通管理平台,进行信息沟通和信息管理。因此,项目干系人参与博客系统应用的范围(数量),以及他们对博客系统作用的理解程度,将直接影响到项目沟通管理的质量。
移动通信技术的发展,为博客系统在企业项目管理中的应用带来了无限活力。目前人们通过手机终端和移动互联网,完全可以摆脱有线网络的沟通束缚,实现随时随地的信息沟通,这样极大地丰富了博客系统的内涵。移动互联网和互联网互为备份,保障了信息沟通的安全和传输通道的稳定,也同多变的项目环境更加适应,为博客系统在企业项目管理中的应用展开新的一页。