。这一问题的解决方案就是要简化公司的组织结构,同时削减最小库存单位的数量,并专注于天木蓝公司擅长的领域。
在业绩下滑15个季度之后,吉列公司(Gillette)用了将近一年的时间来削减最小库存单位,因为每个人都有理由认为,自己部门的利基产品是必不可少的,尽管收效甚微(比如,为正牙医生开发的特殊牙刷)。最终,一个已经复苏而且利润可观的吉列公司被宝洁公司(Procter & Gamble)收购,而宝洁公司自身对大肆增加最小库存单位并不陌生。但是,对于那些面对各种佳洁士(Crest)牙膏无法选择,不知道应该强调牙垢控制、美白还是预防牙龈疾病的消费者,宝洁公司开发出了Crest Pro,这种质优价高的产品将所有解决方案都结合起来。
Crest Pro这个例子颇具教益。随着各家公司整肃混乱局面、简化组织结构,有些公司也会从中发现商机。如果其他所有人都遭受过分复杂之苦,那么,能够简化生活的产品和服务就一定有市场。
——本文译自罗莎贝思?莫斯?坎特的博客文章
翻译:鲁刚伟