比较难有挑战性,想挑战自己的技术高度。接着再根据他以往的项目经历,来说服他做他擅长的模块,以便提高项目的成功率。因为项目管理中很重要的一个原则是,一个成员做的工作,应该是重复过去成功的项目经验,而不是挑战他的技术高度,否则对项目是有害的,会导致项目失控。也就是说他个人的技术水平可能得到提升了,但是这是以项目作为他的试验品为代价的,这个人的提高只能在下一个项目中体现出来,正所谓前人栽树后人乘凉。
分配任务的时候要非常谨慎和小心,因为往往公司员工比较不敢对领导提出异议,所以就会造成任务完成质量不高或者不能按时完成,使项目管理无法按计划进行,这是我最深刻的体会。在团队成型初期,我们必须按照一定的难度和数量来分配,并给予足够的技术支持和帮助,在做的过程中要不断跟踪,等到团队成熟以后,对项目进度的管理将会越来越顺利,越来越准确。
3、 保持他们的积极性
首先,人的积极性是个很有趣的东西,把握拿捏不好分寸,就会影响到一个人做事情的积极性。
在这里我引用一段很经典的X,Y理论:
X,Y理论可以用来分析一个经理的管理行为,如果这个经理的思想是X理论的思想,那么他就会采取比较强硬的措施,例如军队式的管理方法。这种经理就会用各种严格的规章制度来强迫人们进行工作,触犯了规章制度就会受到经济上的惩罚。我认为这种管理方式只适合一些标准化操作程度比较高的企业,对于软件行业来说,人才得到了极大的重视,近期人才流动性较大,员工的个性也比较强烈,无法应用这种强硬的措施。
人较低需求层次是生存,高层次是自我实现,在软件行业中,生存已经不是问题,每个人都抱着自我实现的目标而奋斗,所以我认为在软件行业中采用Y理论比较适合,即一定要让员工参与到决策中。举个例子,有一个员工曾经向我抱怨,没有让团队的人参与一些事情的决策,他觉得不像团队,做事情效率比较低下。所以要让大家有积极性,就要让人感觉,这个项目是大家努力的结果,是大家团结的结果,而不是某一个技术牛人的结果。
我曾经在项目管理中采用了两种方法,一种是比较自由的方式,就是划分好模块,规定好一些项目规范以及界面规范,至于需求等等实现等等由大家一起自由发挥,结果效果一般。第二种就是完全由我控制,我规定好需求,规定好界面,甚至细化到每天要做什么,结果更加失败,员工感觉没有自由了。程序员和艺术家一样,既要有条条纲纲的限制,又要有一定的自由空间,所谓带着枷锁跳舞就是这个意思。所以作为项目经理必须把握好管理的松紧度,根据员工个性的不同来拿捏分寸,这需要经过一定时期的积累和磨练才能够炉火纯青,毕竟,管理也是艺术,需要悟性,不是从书本上就能够学得到的,要让如此复杂的人保持积极性,管理人员要付出更多的努力。
4、 帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力
光光人的积极性还不够,每个人的用力方向还必须一样才能发挥团队的能量,团队是有一个生命周期的,分别是形成,躁动,稳定,表现。我在大学期间建立的团队就经历了这些阶段。那么在项目管理者面临的问题就是,如何使团队顺利经历这几个阶段,尽快达到表现阶段。
当团队形成的时候,一切都是新鲜的。我们团队尝试性的做一些任务,寻找哪些人比较合群,并且了解大家的性格以及特长。因为团队形成的时候,大家的工作热情比较高涨,但是容易出现焦虑,因为在团队中,他们的定位都不明确,所以作为团队的管理者在这个阶段应该做的是建立团队文化,例如团队名称,口号等等,甚至连什么时候开会,什么时候往也要事先有个规划,然后让团队的人之间互相充分的了解,然后做一些合作的工作来让大家了解在这个团队里面应该如何进行沟通协作。
接着当团队的